中新网新疆新闻9月29日电（王友波 刘宏伟）“同志你好，我的手机丢了，里面有我非常重要的东西……”9月24日上午11时左右，一位神色匆忙的女士正在不停地向新疆阿勒泰边境管理支队克孜勒乌英克边境派出所民警讲述着自己的“故事”，民警王波一边耐心的听着，一边让她慢慢的说，并为她倒上了热水。
“我叫朱XX，今天早上我在绕着外环路晨走完后，到家一摸口袋发现手机不见了，我老公就给我手机打电话，第一次被挂断了，后面就没人接了，肯定是有人捡到不打算给我了……”朱女士焦急的诉说着，还不停的用丈夫的手机拨打着自己的手机号码。
民警见到此状，一边安慰朱女士，一边拨通朱女士手机号，一直无人接听。
“您先别着急，我们一起来想办法，我们先看看监控上能不能找到一些线索！”民警王波一边说着，一边走到电脑前查找当时的监控。
经过回看视频监控，由于监控视角盲区，只看见零星的人在外环路上走，没有发现是谁捡到了手机，民警就将早晨在外环路上行走的人员截了图，打算深入辖区走访一下，找到今早在外环路上锻炼的人，看看能不能发现有“价值”的线索，让朱女士留下联系方式后回家等消息。
民警送走了朱女士后，立即深入辖区展开走访工作。在走访过程中，不时的拨打着朱女士的手机号，一直通着，就是没人接。
“你好，你认识这个手机的人吗？看你一直在打这个电话？”电话那头听起来是一个年纪不小的老奶奶的声音。
“我是派出所的民警，这是您捡到的手机？”民警王波问道。
“是的，今天早上在晨练的时候捡到的！”电话那头老奶奶回答道。“我现在在家，我给你说地址，你来拿吧！”
挂断电话后，民警立即通知了朱女士，一同前往老奶奶家中取回了丢失的手机。
事情是这样的。张奶奶和老伴在早晨锻炼的时候，在路边捡到了手机，老两口在路边等了一会儿，见没有人来寻找，天色阴沉，可能一会儿就要下雨，就将手机拿回了家，等失主打电话。
由于两位老人都不会使用智能手机，一直用的都是最简单的老人机，看到手机响了后不知道怎么接，前面响了好几次都显示的是人名字，后面警官用手机拨通后显示的电话号码，张奶奶戴上老花镜经过好几次才把电话号码抄下来，这才给警官打通了电话。
明白前因后果后，朱女士连连向民警和张奶奶和老伴表示感谢。
