党史学习教育开展以来，为深入做好群众服务工作，柯坪县委组织部坚持以阿恰勒镇喀拉玛村（2村）“群众服务站”为载体，在驻村点建立由驻村工作队员、村干部、结对认亲机关干部担任示范点工作人员的“我为群众办实事”示范点，全心全意为群众办实事、解难事、谋好事，赢得了群众的一致好评。

　　组织引领聚合力。以强基层强基础12项措施为抓手，紧盯村党支部书记、党建指导员、党建专干、党建助理员，四人按照定人定岗、责任明晰、抓手务实的要求，培养“服务群众明白人”12人，锻炼“组工能手”21人，确保服务群众效率高、干得好，打通党建引领服务群众的“最后一公里”，营造齐头并进、携手共创的良好氛围。

　　全员出动促帮扶。坚持以“民族团结一家亲”“下沉入户走访”等工作为抓手，采取“1+1+1+N”的模式，组织驻村工作队员、村干部、结对认亲机关干部与群众结成对子100余对，走访收集群众“急、难、愁、盼”等问题36余件，以“我为群众办实事”为契机，已协调解决32件群众最关心、最直接、最现实的问题，真正做到小事不出村、纠纷不升级、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

　　一站到底解民忧。坚持以“微笑服务、阳光服务、规范服务”为服务宗旨，创新建立“群众民情CPU”工作机制，针对群众反映的困难诉求，采取“受理、登记、协调、办理、反馈”流水作业，好办的工作人员现场马上办、可代办的工作人员跑腿办、不好办的工作人员向上协调办，形成“一站式”服务，“一条龙”办理，目前“群众民情CPU”累计接受群众反映问题200余件，以全部得到妥善解决，真正做到让群众只进“一扇门”，只跑“一次腿”。

　　来源：柯坪县融媒体中心