中新网新疆新闻12月4日电（黄丽娟 乌仁其米克）“家里供暖不畅该谁来维修？”“供排水出了问题该找谁？”“燃气问题谁来解决？”今后，这些让博湖县居民头疼的问题，只需要一张号码牌即可解决，真正实现了便民、利民。11月30日，在博湖县博湖镇团结小区门口，博湖县住房和城乡建设局工作人员正在小区显著位置张贴市政行业服务和抢险电话牌，使来往居民一眼就能看得到。

　　“以前遇到供暖、供水的问题，我们都不知道该找谁修、找谁问，现在好了，小区门口就张贴有服务和抢修电话，方便多了。”博湖县团结小区住户尼满高兴地说。

　　“我们解决了市政行业服务和抢险号码多、设置乱、分布散的问题，要求市政企业全天候接听电话，解答群众疑问，第一时间上门维修，听取群众意见建议，确保事事有回音、件件有落实。截至目前，我们共为32个小区张贴了市政行业服务和抢险电话牌。”博湖县住房和城乡建设局党组成员刘纪生说。

　　今年，博湖县住房和城乡建设局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，把聚焦老百姓实际需求作为工作重点，用看得见、摸得着的变化回应群众的关切和期盼，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。