以礼相待 以情暖心
2025-03-11 22:46:41 来源:中新网新疆
——麦盖提县人民医院开展护理知识培训
为进一步提升麦盖提人民医院护理团队的整体素质和服务水平,营造更加专业、温馨的护理环境,近日,麦盖提人民医院护理部组织开展以“礼护匠心”为主题的护理礼仪培训活动。特邀日照市援疆医疗团队讲授护理礼仪,提升护理水平。
日照援疆医疗团队结合他们多年的临床经验,围绕护士仪表着装规范、言谈举止礼仪、患者沟通技巧等多个方面进行培训。通过生动的案例分析和实用的技巧演示,让护理人员们深刻理解了礼仪在护理工作中的重要性。
培训着重“以人为本”的服务理念,鼓励护理人员在日常工作中注重患者的情感需求和心理感受,以更加贴心、细致的服务赢得患者的信任和好评。
为增强培训效果,还专门设置了互动环节,让她们在互动中体验,在互动中加深学习效果。
大家纷纷表示,通过此次培训,不仅掌握了实用的礼仪技巧,还深刻认识到了礼仪在护理工作中的重要价值。
护理部主任左明花表示,良好的护理礼仪能够提升患者的就医体验,加强护患之间的融洽和谐关系。今后她们将继续举办此类活动,进一步提升医院的护理水平,为患者提供更有效、更优质、更有温度的护理服务。
【编辑:程勇】