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新疆税务局召开“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”座谈会

2021-04-14 11:20:17 来源:中新网新疆
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  中新网新疆新闻4月14日电 “在涉税业务办理过程中,您对我们的工作有什么意见建议?”“国家出台的各项税收优惠政策,你们都享受到了吗?”“在日常生产经营中,大家还希望税务部门做些什么?” 4月13日上午,在国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局召开的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”座谈会上,党委书记、局长杨勇一边认真倾听,一边与纳税人缴费人代表亲切交谈。

  为在党史学习教育中开展好“我为群众办实事”实践活动,全面了解纳税人缴费人的服务需求,更好服务经济社会发展大局,新疆税务局专门邀请不同行业、不同规模、具有代表性的18名纳税人缴费人代表和2名“税务服务体验师”齐聚一堂,诚恳征求与会代表对税务部门推进“便民办税春风行动”的意见建议,畅谈对税收工作的新期盼新诉求。

  “我的烦恼咱们好像全都知道,以需寻供的想法,正好落在我心上。”在观看了开场“快闪”《管家服务 税事无忧》后,新疆中海地产有限公司财务总监张成波感慨地说,“在税务局组织的重点项目税务管家签约仪式上,我与税务部门签订了税务管家协议,建起了一座双向沟通的桥梁。”张成波说,就像快闪表现的那样,税务干部第一时间掌握项目的工程进度,及时送来政策,项目实施过程中遇到发票开具、留抵退税等问题也能随时向“管家”提需求。“只要有需求,就有回应,项目管家真的做到了懂我心意。”

  “很温暖,很感动,很满意”是新疆中昊宏宸环保科技有限公司财务负责人张好莲对税务服务的真切感受。作为一家去年3月成立的小型微利企业,最让她记忆深刻的,是公司紧急申请发票增量,税务部门开通了绿色通道,不到一小时就走完了审批流程,让公司顺利领到发票。“虽然企业发展受到了疫情的影响,但税务部门有力的税收优惠政策和贴心的办税服务,为企业打了一针强心剂。”在分享了公司成立以来的办税体验后,张好莲提出了这样的期许:希望税务部门通过新媒体发布更多的政策解读和办税指南,方便企业更及时、更便捷的了解涉税事项。

  乌鲁木齐市水磨沟区人大代表、新疆广盛源房地产开发有限公司法人陆殿芳是参加此次座谈会的“服务体验师”之一。“从来新疆到现在有20多个年头,我亲身经历着税务部门的转变。随着政府部门职能转变改革,税务服务越来越好,越来越贴心,让纳税人更有底气在新疆这片土地上有所作为。”谈到税务部门的优质服务,陆殿芳连连点赞。近日,在国家税务总局乌鲁木齐市水磨沟区税务局办税服务厅,陆殿芳亲身体验了实名办税信息采集、电子税务局业务办理等业务。“从以前的来回跑、排队等到现在的零跑趟,从‘最多跑一次’到‘一次都不用跑’,办税缴费全新体验真的很方便。”陆殿芳感触很深。

  “每年突出一个新主题,每年推出一批新措施,每年实现一次新跨越,连续开展8年的‘便民办税春风行动’有效推动纳税服务持续‘加码’、有质有感。”座谈会上,新疆税务局纳税服务处处长巴乐克•阿曼详细介绍了2021年“便民办税春风行动”开展情况,“今年,国家税务总局围绕‘优化执法服务•办好惠民实事’主题,推出10大类30项100条举措。在此基础上,新疆税务局结合区情税情推出29大类96项184条细化举措。”随着巴乐克•阿曼的介绍,“便民办税春风行动”仿若一幅巨大的画卷徐徐展开,新疆税务局近年来相继推出的900余条本地细化举措,赢得纳税人缴费人代表的频频认同。

  “此次税企座谈会,是税务部门深入开展党史学习教育的重要内容,是贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的务实举措,是纳税人缴费人需求的真切回应,也是第30个全国税收宣传月的系列活动之一。”在深入交流后,新疆税务局党委书记、局长杨勇对广大纳税人缴费人对税收工作的支持和包容表示衷心的感谢,并表示新疆各级税务部门将从纳税人缴费人实际需求出发,发挥好职能作用,聚焦建设智慧税务、深化“放管服”改革、优化税收执法方式、深化跨部门税费共治、服务新疆经济社会发展大局等方面,全力以赴提供更加优质、便捷、高效的服务,实实在在让纳税人缴费人体验感更好、获得感更强、满意度更高。

  “为纳税人缴费人办实事,不仅需要税务机关持续发力,也需要广大纳税人缴费人积极参与、共同努力。我们的服务好不好、怎样做到更好,群众最清楚,也最有发言权。”杨勇书记诚恳希望,广大纳税人缴费人在自觉诚信纳税、提高税法遵从的同时,继续关注支持新疆税收事业,认真监督并提出更多更有建设性的宝贵意见,促进税收工作更加符合实际和纳税人需求,进一步构建新时代和谐征纳关系。

  座谈会期间,纳税人缴费人代表踊跃发言,就税费政策及纳税服务谈感受、话心声、提建议。参加座谈的税务干部就与会代表关心关切的税收优惠政策进行了解读,并现场解答了代表们提出的纳税缴费实务问题。

(编辑:闫文陆)