中新网新疆正文
中新网首页|安徽|北京|上海|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|江苏|江西|吉林|辽宁|内蒙古|宁夏|青海|山东|山西|陕西|黑龙江|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江
我们的微信

国网新疆营销服务中心:全力做好2021年高(中)考期间供电服务保障

2021-06-04 09:54:45 来源:中新网新疆
字号:

  中新网新疆新闻6月4日电(易多典、郭艳艳) 4日从国网新疆营销服务中心获悉,该中心正联合各地州(市)供电单位,全面开展2021年高(中)考考点用电安全隐患排查,为今年全疆各地考试顺利进行做好供电服务保障。

  国网新疆营销服务中心积极发挥专业优势,按照国网新疆电力公司相关部署安排,从本周起全面启动高(中)考供电保障隐患排查工作。该中心抽调多个专业技术人员组成高(中)考共产党员服务队,联合各地州(市)供电公司,对全疆高(中)考考点用电安全情况进行摸底检查。重点对各考场所安装的听力播放、摄像、测温等设备的自备应急电源配置,考点用电负荷水平、应急发电车接口配备等情况进行逐项检查。对于发现的问题,该中心指导各地供电单位帮助考场负责方进行问题整改,确保考试期间考场用电万无一失。

  此外,该中心依托95598供电服务热线平台,在总结以往中高考期间服务保障经验的基础上,制定了《2021年高(中)考期间95598供电服务保障工作方案》。自6月1日起,全面增加95598服务热线客服专员、“网上国网”App运营人员排班量,确保公司服务热线、网络平台等各类服务渠道畅通;另外,安排专人与基层供电单位、气象部门保持联络,实时掌握天气变化、电网运行情况、停送电信息等重要信息,指导各地做好保供电工作。

  同时,该中心还特别开通“高(中)考保电直通车”服务,每日安排不少于3名业务骨干专职负责高考期间业务调度,24小时动态关注95598热线来电,与各基层供电单位建立联动机制,对涉及高考考点、学生驻地、居民住宅区等重点片区的用电问题咨询、故障报修等重要信息,做到及时响应、快速行动,全力解决用户关心的用电问题。

  接下来,营销服务中心将按照既定工作计划,全力做好2021年高考、中考前后供电服务保障。

(编辑:闫文陆)