中新网新疆新闻10月21日电（朱祥明）自9月30日巴州公安微警务2.0版正式上线20天来，新增关注人数5.5万余人，服务群众近6000次，微信公众号关注总人数达35.21万人。其中，预约业务5482件，身份证补办业务307件，临时身份证业务124件，高效的“掌上办”“指尖办”既方便了群众，也节约了警力。

　　10月6日下午，一名大学生因身份证丢失导致无法乘坐火车回校考试，匆匆忙忙来到库尔勒市公安局萨依巴格派出所户籍大厅开具临时身份证明。民警了解情况后，立即引导其添加巴州公安微警务小程序，实名认证后，很快开具了临时身份证明。

　　民警针对该学生身份证如何异地办理的问题，耐心地解答帮助她办理相关程序，并留下地址，待身份证办好后将第一时间邮寄到她学校。“家乡的互联网科技越来越发达，群众办事速度更快了，民警服务热情，帮我解决了难题，太感谢了，为你们点赞！”大学生开心地说。

　　“民警平时宣传时没觉得有啥用，真正遇到事了才发现公安微警务能帮大忙。”19日，家住库尔勒市孔雀城邦小区的张女士深有感触地说，竖起大拇指为巴州公安微警务点赞。原来，不久前张女士，急急忙忙赶到机场乘机出差，在办理登机牌时才发现身份证丢失。眼看登记时间就要到了，张女士焦急万分，这时她突然想起库尔勒市公安局英下派出所民警在微信居民群里宣传的公安微警务可以网上办理临时身份证，她立即添加办理，几分钟就办理好了临时身份证，随后顺利登机。

　　这是巴州公安微警务关注民生、为民服务的一个缩影。巴州公安微警务是巴州公安局“互联网+民生警务”的便民服务平台，将群众需求量大、网上办理频度高的身份证办理、临时身份证明开具、部分户政业务办理以及交管业务查询等涉及治安、户政、交警、禁毒、出入境等八个警种业务服务逐步迁移入驻，让各族群众足不出户、随时随地就能办理公安服务事项，有好的意见建议，动动手指就可直达公安机关，群众在“不见面一次办好”中体验“24小时不打烊的公安服务”。

　　巴州公安微警务方便群众的同时，通过信息化技术和数据共享，大幅减少民警工作量，释放出更多警力从事打击犯罪、治安防范、社区治理等其他公安业务工作，有效提升警务效能，助力社会经济发展。