统一的工作服，标准的动作，专业的工具，是他们的仪式感，也是他们对每一位用户的承诺。大漠深处，有他们不畏高温酷暑的身影；冰封脚下，有他们不惧霜雪严寒的步伐；只要用户需要，他们就会以最快的速度赶赴现场；他们脚踩晨露而来，头顶星光而归，用双手为千家万户“穿针引线”。让我们走进新疆联通匠心网络金牌男团的世界，倾听他们的故事。
来自博州的金牌网络优化工程师——史元青
“这几天我们团队一直在支援博州防疫重点区域的网络保障，后台也有监控人员24小时监控网络的运行状态。防控疫情，博州很“快”，我们同样“快”！”新疆联通博州分公司的网络优化工程师史元青这样介绍最近的工作。
8月19日，在接到博州新型冠状病毒肺炎防控指挥部紧急通知后，史元青和他的团队一边与时间赛跑，克服困难10小时内完成通信光缆、基站电缆布放，为防疫重点区域提供优质网络服务；另一边7*24小时轮岗，以重点保障制度压实全市通信保障，助力防疫工作快速有序地推进。
来自昌吉的金牌基站维护工程师——刘志超
如果说通讯基站是奠基，那么基站维护工程师就是“护基人”。刘志超，已经从事基站维护工作7年了，基站巡检、基站选址、障碍处理、故障维护，这些工作看似简单，实则艰苦繁杂。有的基站建在荒郊野外，需穿过半人高的野草；有的基站建在楼顶，需爬过狭窄的“铁梯子”；夏天顶着将近40度的高温，一天下来常常汗流浃背，浑身是土，满腿是蚊虫叮咬的大红包。
刘志超身上担负着成千上万人的网络畅通重任，不管是节假日，还是深更半夜，一个电话就代表工作的开始。那天，接到103团北部荒漠保护站3、4G设备告警通知后，刘志超和同事们抄起“家伙”即刻开车奔赴现场。找到问题源头，原来是空开跳闸负载过大导致的，更换空开送电，历时1小时基站恢复正常。
来自巴州的金牌智慧家庭工程师——马轩
7、8月的新疆迎来高温天气，马轩带着1个工具箱、1个登高梯、几卷网线光缆加起来有30公斤的全套设备奔波在大街小巷，为用户安装宽带、处理故障。衣服已经被汗水浸湿了，马轩也不停留。哪怕是正午，哪怕是刚踏入家门，哪怕是还没吃饭，一个电话马轩马上到。
普通的一天，马轩接到一位“老朋友”的电话，老朋友张叔叔又打不开电视了，机顶盒上的哪个灯没亮也说不清楚，小马忙完手上这单赶忙去了张叔叔家。张叔叔年近七旬了，遇到网络、手机问题都找“小马”，他说“小马的服务我给他打10分！家里儿女住的远，每次电视、手机鼓捣不好，我都给小马打个电话，小马也不嫌我岁数大，可有耐心了，电话里能说明白的就说了，说不明白的就上门解决。”马轩说“只要客户满意，我的付出就值得！”
来自伊犁的金牌网络优化工程师——马杰
1月28日，新疆联通伊犁分公司接到紧急任务，新建的霍城县江苏医院大楼急需进行网络覆盖。网络优化班组马杰接到通知，快速对区域内楼宇进行网络评估测试，及时协调线路班、霍城维护站，紧急组成8人攻坚队伍，前往现场勘查并建设。
现场布放800光缆，开通4个4G室内分布基站，仅用8小时就完成了信号开通工作，解决了江苏医院网络覆盖的问题，高效快速的完成了用户需求。马杰说：“时刻守护网络质量“生命线”，为用户提供优质网络，是我的责任。
守一种精神，做一名匠人。新疆联通一个又一个匠心网络金牌工程师诠释着 “工匠精神”：一心为用户着想，站在用户角度，打造一张“速度更快、覆盖更好、感知更好、满意度10分”的高品质网络。
