立冬前后，乌鲁木齐市迎来新一轮降温。在充分考虑实际情况的基础上，乌鲁木齐市今年供暖时间较往年有所提前。新疆广汇热力有限公司（下称“广汇热力”）积极落实各项供暖措施，各岗位工作人员随时待命，全力保障群众温暖过冬。

　　早点恢复供暖，让群众少等一会儿

　　今年30岁的热力维修技术员刘涛已经有7年的工作经验了，他现在主要负责广汇热力四分公司米五供热站辖内35万平方米的维修工作，经常奔波于广汇一期小区、广汇•天玺府一期小区，广汇•香缇美地小区三个片区之间。

　　10月13日晚，刘涛半夜11点多接到电话，四分公司特变小区地埋管线漏水，无法正常供暖。他和其他几名维修人员立即出发赶到事故点，现场勘查之后确认需要维修供热管线，因为时间较晚一时找不到挖掘机，且供暖不等人，刘涛和同事们一起拿起工具手动挖开管线，经过4个小时的紧张维修，恢复了该片区供暖。

　　当前供暖初期，用户投诉电话反映不热情况较多，刘涛在接到派单后多是在用户下班后上门入户进行维修，经常工作到半夜。“天气冷了，供暖就非常重要。遇到故障问题，我们会尽快抢修，早点恢复供暖，就能让群众少等一会儿”，刘涛说。

　　“听诊”巡检员 守护万家温暖

　　每天早上八点，李飞就开始了一天三次的巡检工作。他是新疆汇新热力有限公司的巡检员，负责汇新热力公司86万平方米的供暖运行，保障换热站、二次管网正常运行，解决用户家暖气不热问题等工作。

　　10月5日，在夜间巡检时李飞发现金邦换热站中区较正常压力值低两公斤，当即判定有漏水。李飞立即检查查找漏水点，发现此金邦大厦管网腐蚀严重出现漏水。他熟练地关闭补水泵、循环泵，召集应急抢修队伍，抢修队到场后迅速切割管网、更换管网、管网施压，开启补水循环泵设备，恢复正常供暖。

　　在公司里，像李飞一样的90后有不少。汇新热力公司是广汇热力公司供暖面积最大子公司，承接辖区面积699万㎡的供暖任务，供暖服务4万余业主。在供暖面积大、站点分布广、用户数较多情况下，李飞和同事们每到一个换热站，都要查看并登记换热站内一二次管网供回水温度、压力、换热站设备是否运行正常，站点是否安全，并及时上报异常、协助解决问题。他们就像医生听诊一样巡视着供暖设备，守护着千家万户的温暖。

　　群众工作不仅要做到 更要做得好

　　在广汇热力二分公司，丁明亮是一位“名师”。他有着二十多年的工作经验，在安全管理领域经验、技术都颇为丰富。

　　作为企业安全“护航员”，丁明亮在供暖期时刻都紧绷着弦。冬季设备运行期，他每天对二分公司在运行的3座供热站、每周对25座换热站的安全进行检查，每到一个站点都要对在运行设备、调压站、计量间、配电室、消防、设施、在线监测设备等进行检查，不疏忽一个细节，不放过任何一个可疑点，也不遗漏任何一处隐患点，发现问题及时整改，务求人防、物防、技防齐全到位、安全可靠。

　　二分公司站点散，距离跨度大，最远的供热站、换热站位于广汇•伊水湾小区，一检查来回耗费大半天的时间。此外丁明亮还要及时贯彻落实有关安全检查、通报等文件下发至3个运行站点，每月组织各部门、站点进行安全会议培训，定期组织员工开展了防控防爆紧急演练、燃气泄漏演练、高空作业应急处置演练、受限空间应急处置演练、疫情防控应急处置演练等，但丁明亮不仅将繁多的工作做得好，还立足岗位需求，编写了二分公司《地震应急处置预案》《电器火灾紧急处置措施演练方案》等，以规范的消防安全章程，更好地服务民生供暖。

　　冬季供暖事关千家万户，是重要的民生实事。广汇热力公司从群众需求出发，全员在岗服务城市供暖，确保冬季供暖不仅供得上，而且供得好。（王萌 刘慧娟 李佳文 王向媛 付晓娇）