为持续提升群众办事体验，推动政务服务便利化、规范化水平稳步提升，今年以来，喀什地区住房公积金管理中心巴楚县管理部聚焦群众需求，优化服务流程、创新服务举措，让住房公积金贷款购房服务更高效、更省心。

　　11月14日，在巴楚县行政服务中心公积金窗口，缴存人帕女士亲身体验到“高效办成一件事”带来的显著成效。在窗口工作人员的指导下，她按照整合后的业务流程提交申请，从材料报送、审核审批，到不动产抵押登记、贷款发放，全程实现“零跑腿”，办理时限较以往大幅压缩。

　　缴存人帕女士说：“真没想到现在办公积金贷款这么省心！以前要跑好几个部门，来回折腾，现在提交材料后3—5个工作日就能收到贷款放款结果，省了很多时间和精力。”

　　住房公积金“高效办成一件事”通过跨部门政策协同、业务整合、系统联通以及数据共享，对原有办理流程进行系统性优化重构。改革将房屋交易网签备案、身份与婚姻信息核验、征信查询、契税证明查验、借款合同面签、贷款审批及不动产登记等一批关联性强、办件量大的高频事项，整合为“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”的集成服务模式。同时，借助专区联动、数据直连的方式，有效解决职工“来回跑、多头跑”的难题，从源头上防范不动产登记证明作假带来的贷款风险。

　　喀什地区住房公积金管理中心巴楚县管理部负责人宋定安说：“我们将始终把‘方便惠民、群众满意’作为工作的出发点和落脚点，以‘高效办成一件事’为重要抓手，通过多渠道加大宣传力度，让更多缴存人知晓并享受便捷服务。同时持续升级线上政务服务种类、完善服务功能，不断优化业务流程、提高工作效能，最大限度利企便民，助力广大缴存人圆安居梦，进一步提升办事群众的满意度与获得感”。（努尔艾拉 宋定安）