中新网新疆新闻3月16日电（王兆云 马芹）3月15日是第40个“3·15国际消费者权益日”，主题是“共促消费公平”。乌苏市在鑫福源广场举办系列宣传活动，进一步增强消费者维权意识，全力营造安全放心的消费环境。

　　活动现场通报了2021年乌苏市十大维权案件及消费者权益保护工作情况，并授予乌苏市德坤机动车检测服务有限公司等7家公司“诚信单位”称号，授予乌苏市娄楼购物鑫福源广场店等11家企业“诚信经营户”称号。

　　活动要求经营者要诚实守信、依法经营，切实保证商品和服务质量；行业组织要完善行业规范与标准，引导企业妥善处理消费纠纷；政府有关部门要强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣产品和违法经营行为，净化市场环境；新闻媒体要加强宣传引导，使消费维权观念深入人心；消费者协会要提高服务意识，创新服务机制，提高服务水平，共促消费公平，切实维护广大消费者的合法权益。

　　活动中，18个市直单位、20家企业及13个行业，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、设立咨询台、摆放宣传展板等方式，开展消费维权活动，向广大消费者宣传法律法规和消费维权知识，解答群众咨询，引导市民科学、理性消费，提高维权意识和辨假识假能力

　　国网乌苏供电公司员工褚小蓉说：“今天，我们为大家讲解了安全用电及网上国网的详细操作步骤，还为居民发放了便民服务贴和各类宣传手册，目的就是为了让各族群众享受更优质的服务，保障消费者的权益。”

　　乌苏市民咸静说：“这次活动让我收获很多，以后如果遇到用电方面的问题可以拨打咨询电话，比较方便。我还知道了通过条码可以辨别真伪，如果遇到假货和侵犯消费者权益的事情，可以拨打12315投诉举报。”

　　据了解，2021年乌苏市共调解消费者投诉525起，调解矛盾纠纷30起，调解成功率达100%，查处各类违法案件274起，帮助消费者挽回经济损失56.36万元。