中新网新疆新闻4月22日电（马新莲 曹璐）为引导群众优先选择非诉讼方式化解困难诉求和矛盾纠纷，塔城地区市场监督管理局驻乌苏市甘河子镇郝家庄子村工作队和村“两委”高度重视困难诉求和矛盾纠纷源头化解工作，促进困难诉求和矛盾纠纷止于未发、解于萌芽、终于始发。

　　社会治理的重心在基层，难点在基层，活力也在基层。甘河子镇郝家庄子村成立了困难诉求和矛盾纠纷领导小组，建立了群众监督机制，让群众积极参与到社会治理工作中，通过走访入户，广泛收集村情民意，精准开展工作。今年以来，已排查困难诉求和矛盾纠纷17件，涉及土地纠纷、经济纠纷、民间借货、家庭矛盾等，矛盾纠纷困难诉求和矛盾纠纷化解率达100%。

　　“只有坚持民有所呼、我有所应的要求，把群众的诉求往快里办、往实里办，才能织密为民服务网，让群众满意。”甘河子镇郝家庄子村党支部书记、村委会主任史登奇说。

　　“真正做到及时预判民之所想，及时发现民之所急，及时满足民之所需，将问题和困难解决在村民反映和投诉之前，让百姓感受到党和政府做好社会治理工作的诚心和决心，就能得到群众的支持，从而有效推动社会共治共享。”塔城地区市场监督管理局驻乌苏市甘河子镇郝家庄子村第一书记、工作队队长黄兰芝说。