中新网新疆新闻4月29日电（吴婧 吴东坡）为进一步做好旅客行李运输服务保障工作，更好地服务旅客出行需求，乌鲁木齐国际机场分公司地面勤务部以旅客最关心的行李提取时限及行李完好无损为切入点，开展CAPSE行李服务指标对标提升专项行动及推出行李运输9项服务措施：安全、便捷、快捷、智慧、完好、干净、可视、送达、中转（简称9S服务）。

　　行李保障服务提升专项活动作为地面勤务部2022年重点服务提升行动之一，地面勤务部在前期集思广益基础上，认真研究、推出行李服务亮点，在旅客行李保障中的小发明、暖心服务、RFID全流程跟踪系统的推进等新举措力求真正体现地面勤务部“真情、真心”服务，想旅客之所想，急旅客之所急，在分公司组织召开的行李运输服务保障交流会上得到民航新疆管理局运输处及分公司领导的充分肯定及认可。

　　下一步，地面勤务部将持续推进机场集团2022年“服务质量整顿”专项行动及分公司行李运输服务保障专项提升活动，对行李分拣区域进行亮化，大力开展中转业务；依据中国民航行李全流程跟踪系统的推进情况，配合分公司完成行李全流程跟踪系统的安装，逐步实现行李全流程跟踪显示，提升CAPSE服务质量测评指标，聚集民航智慧出行最佳方式，大力开展全程“行李到家”服务试点，努力研究“行李门到门”最佳实践，将“我为群众办实事”实践活动落地落实，为旅客提供更加舒适、便捷的乘机体验。