中新网新疆新闻12月20日电（李思颖 马新慧）近日，额敏县众禾热力有限责任公司通过提高供热参数、加强管网巡检、入户走访等强化供热保障服务，用供暖热度守护民生温度。

　　“过滤网地暖都洗过了？好，行，那我们安排师傅上去检查一下。好，再见。”

　　记者实地探访了供热企业调度中心、客服中心、换热站，在生产车间调度中心的大屏上看到36座换热站的实时供水温度数据，也可实时采集换热站相关数据。

　　额敏县众禾热力有限责任公司 生产车间主任 王怀军说：“今年通过供热三期的技改项目，我们安装了空预器和分布式变频循环泵，通过安装空预器和分布式变频循环泵，我们大大提高了锅炉的热效率，切实做好科学供暖、节能供暖，对供暖质量有了充分的保障。”

　　额敏县昆仑家园居民 黄海星说：“反正是房子温度现在达到二十三四度了，看我的房子也挺暖和的，花养的也特好，丫头回来热得很，有的时候还穿短袖。”

　　据了解，额敏县众禾热力有限责任公司承担着城区约258万平米，2.8万用户的供暖保障任务。自10月5日供暖以来，为了给用户提供优质、及时的供暖服务，热力公司对换热站及供热管线的全面检修和保养，针对供暖季中出现的问题，实施管网改造、换热站设备更新、环保改造等工程，始终把百姓冷暖放在首位，全力以赴做好各项供热工作，保障广大居民度过一个温暖的冬天。

　　额敏县众禾热力有限责任公司 外网中心主任 王强说：“目前我们外网中心有12人，服务于全额敏县供暖工作，36个换热站。迄今为止，我们已经跑了500多户，解决了500多户的问题，我们是有个24小时服务，我们24小时都有人接电话，不管阀门漏水也好或者管道跑水也好，我们都会及时地到。后期我们会一如既往地为老百姓服务，供好我们的暖气，让老百姓在温暖的房子过一个愉快的冬天。”