中新网新疆新闻2月28日电（王兆云 李艳荣）乌苏市加大数字政府建设力度，打造网格化精准服务智慧平台，让社会治理实现从“纸质”到“指尖”的转变，让广大群众参与社会治理、享受社会服务，实现各级政府部门与群众的无缝对接。

　　拿起手机用指尖轻轻一点，社区内垃圾清理不及时的问题就迎刃而解了。这几天，乌苏市民糜东逢人就推广他的手机小程序。

　　糜东说：“办理社保、还有各类困难诉求都可以通过手机解决，特别方便，我要把这个小程序推荐给亲人朋友们，让他们也体验一下。”

　　糜东所说的小程序，是乌苏市数字化建设的手机移动端服务平台“乌苏政务”，平台设置了科普知识、城市治理、困难诉求、志愿服务、健康咨询等33个民生类项目，群众利用“乌苏政务”小程序就可以参与城市治理、美丽乡村建设等，还可以在平台上发布自己的微心愿、困难诉求，并通过“公权力监督”窗口实现监督，目前用户量已达28万人。

　　乌苏市民古丽斯塔尼·买买提吐尔逊说：“前几天我在公交站台等车时，发现公交站台没有安装座椅，不方便老人或者孕妇等车，所以我就在‘乌苏政务’平台上的‘城市事件随手拍’模块发了这个消息，没想到相关部门很快就回复了，为政府的智能化服务点赞。”

　　甘河子镇团结巷居民张兵说：“去年夏天我家附近有一个坑，一下雨，坑里全是水，我们出行很不方便，我就在‘乌苏政务’平台上进行了‘心愿点单’，反映了这个问题，坑很快就被填平了，我们出门也不用发愁了。”

　　2017年，乌苏市启动数字政府建设，打造智慧城市一体化调度指挥中心，利用移动优先的发展思维，整合市、乡、村三级职能部门，先后搭建乌苏市人口数据库、地理信息房屋数据库、单位企业库、法人库、疫情防控数据库、农业大数据库等，还自主研发了乡村振兴、新时代文明实践、农业云大数据等40多项业务，可实现一网通管、一网通办。

　　乌苏市智慧城市一体化调度指挥中心干部韩健说：“目前已经实现‘一网通管’25个业务部门，内设171个二级模块。今后，我们将加快乌苏‘智慧城市’建设，提升治理能力和治理体系现代化要求，不断巩固智慧城市建设成果，探索出可复制、可借鉴的新疆智慧城市‘乌苏经验’。”