“把小事办好，把好事办实，把实事办牢”，这是高新区（新市区）各社区始终坚守的诺言和工作准则。连日来，各社区依托新时代文明实践站等阵地，以务实举措积极解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题，让服务居民有力度、有深度、有温度。

　　小食堂，大民生

　　“欢迎大家来到景苑社区邻里大食堂就餐，请多提宝贵意见。”每天午饭时间点，景苑社区邻里食堂人员爆满，工作人员一边忙着为老年居民盛饭打菜，一边向他们征求意见。

　　景苑社区邻里大食堂是三工街道示范型居家养老服务食堂，为老年人每天提供中、晚两餐服务，周末也不休息。并按照老年人口味定制菜品，针对60-80周岁老年人推出A、B、C三种套餐，价格从4.5到20元不等，老人可根据喜好自由搭配选择。

　　住在景苑小区的孟素云老人今年90 岁，点了红烧鸡块、焖豆腐、香芹豆干三个菜后，还点了一碗热汤。“真是太方便了，这里的环境干净卫生，素菜清淡、肉类软烂，适合我们老年人，我几乎每天都来这里吃饭。” 孟素云老人笑着说。

　　景苑小区是三工街道一个老小区，老年人占比超七成。今年3月，三工街道在为老人居家养老服务方面着手准备，在景苑社区开办了这个“社区邻里大食堂”。

　　小食堂连接着大民生，社区养老服务食堂作为基层公共服务的重要内容，惠及服务更多老年人群体。目前，景苑社区邻里大食堂每天都将菜单提前发到各个业主群里，方便老人选择。对于高龄、行动不便的空巢老人，社区工作人员、志愿者还提供免费送餐服务，让老年人充分感受“幸福的味道”。

　　近日，石油新村街道九家湾社区经过深入调研和精心筹备，引进了第三方机构——新疆天坤康养管理有限公司，共同开设社区食堂，为辖区内的老年人和广大居民提供更为便捷、舒适的餐饮服务。

　　社区食堂为老年居民提供了一个就近就餐的便利场所，还通过合理的营养搭配和口味调整，满足了老年人多样化的饮食需求，每日提供荤素搭配四菜一汤及包子、发糕等多种软糯面点，汤免费。同时，食堂还特别注重食品安全和卫生管理，确保每一餐都能让居民吃得放心、吃得健康。为了方便居民在社区内部就餐，九家湾社区还特意腾出一间办公室作为就餐点。这一举措不仅节省了居民外出就餐的时间成本，还增强了社区的凝聚力和归属感。

　　“我们年纪大了，自己做饭不方便，家门口开了这个便民食堂，以后我们每天都来这里买，孩子们也放心。”居民刘江苏说。

　　新疆天坤康养管理有限公司是一家专注于康养服务的专业机构，拥有丰富的行业经验和先进的管理理念。此次与九家湾社区的合作，将充分发挥其专业优势，为社区食堂的运营提供有力保障。九家湾社区党委书记葛建伟说，社区将继续深化与各类专业机构的合作，不断推出更多惠民举措，为居民创造更加和谐、美好的生活环境。

　　情暖一线劳动者

　　近日，安新社区新时代文明实践站联合地窝堡机场改扩建工地新疆建工一标项目部，邀请专业医务人员开展“健康体检进工地”活动，为奋战在施工一线的城市建设者们送上温暖和关爱。

　　医护人员细心地为270余名务工人员进行血压、心电图及血常规等基础项目检查，并为务工人员提供了健康咨询和指导，热情、耐心解答务工人员提出的各种疑问，针对他们的工作环境和职业特点，提出了针对性的健康建议和预防措施。

　　此次活动增强了工友们健康生活、健康工作的自我保护意识，也为预防突发疾病、保障工友身体健康、消除现场用工风险起到了积极作用。

　　“家门口”就能享受到贴心的医疗服务，得到了务工人员的交口称赞，这也大大提升了他们的获得感、幸福感和安全感。“能在工地体检真是太方便了！出门在外，家里人最担心的就是我的身体，平时身体有什么状况自己也不清楚，今天体检一切正常，我就放心了。”刚做完体检的工人苏钊开心地说。

　　“早上起得早，我都是干完活才吃饭。现在一早一晚天气还很凉，有这样一个地方随时可以进来热热饭，暖和和的，真好！”吴旭刚喜不自胜地说。

　　早上11点，在长春中路街道锦程社区打造的铁路东园南区7号楼户外“劳动者驿站”门口，吴旭刚完成送餐服务，像往常一样通过手机扫码进入驿站，打开微波炉加热自带的早餐。吴旭刚吃完早餐后，喝杯热水暖暖身体，小憩一会儿，又充满动力地戴上头盔骑上电瓶车奔波在大街小巷。

　　驿站内除配备空调、饮水机、微波炉、沙发、医药箱、，多功能电源插座等基础装备，更有职工书屋、心理咨询室、棋牌室、活动室等特色“暖心之举”。每当夜晚降临，驿站里的那一抹灯光，也成为不少户外劳动者们心中“最亮的星”。

　　为给户外劳动者提供全方位、全天候的在线服务，锦程社区工会聚焦户外劳动者驿站服务功能“最大化”，以专人专管、数字智管、自助服务等模式，因地制宜分类打造，推动驿站实现12小时“不打烊”。

　　社区服务送上门，助企便民“零距离”

　　为进一步优化营商环境，更好地服务商圈企业、门店商户，有效提升辖区公共卫生安全健康水平，解决相关从业人员无健康证明或健康证明过期等问题，近日，喀什东路街道晨光社区新时代文明实践站联合水磨沟区人民医院、新兴社区新时代文明实践站联合体育馆路社区卫生服务中心，友谊路街道街道永盛社区，北京路街道蜘蛛山社区联合卫生服务站先后开展“健康证办理进社区”便民服务活动，为商圈、园区内企业、商铺、新就业群体从业人员集中办理健康证，让商户真正体验到“零距离”的优质服务。

　　晨光社区、新兴社区，北京路街道蜘蛛山社区，友谊路街道永盛社区等事先通过电话、微信群、LED屏、上门通知等方式广泛宣传《食品安全法》，呼吁动员辖区各商户积极参与此次集体办证。新兴社区工作人员通过“边走访边记录”的方式了解到商户们的“心上事”后，社区主任立即对接辖区医疗资源，统筹安排办理健康证工作。

　　在办证现场，大家在社区志愿者的指导下有条不紊地录信息、检查身体、抽血留标本、拍胸透，高效完成了相关程序，三天之内体检合格的居民就能查到自己的健康证，社区工作人员将证件统一发放到从业人员手中。

　　上门服务获得了各社区居民的一致好评，增进了社区与经营户之间的感情，也确保了餐饮服务等行业从业人员持证上岗。“以前办证都需要请假跑到医院去办，就算最近的也得一个多小时，耗时又耗力。这次集中办证只要走几步路，到社区来就可以办好，真的是方便了很多。”第一次来晨光社区办理健康证的贺忠锋由衷地感叹。

　　为帮助辖区工商户更好地了解年报流程、法规政策，顺利完成年报，近日，北京路街道中营工社区联合天兴汽配城市场方举办了一场别开生面的工商年报培训活动。

　　社区工作人员向工商户强调了年报的重要性，鼓励大家要及时年报，珍惜诚信，争做诚信企业。天兴汽配城市场方工作人员为大家详细介绍了工商年报的基本流程。中营工社区和天兴汽配城市场3名熟悉操作流程的工作人员通过手机小程序“丝路有信”模仿实际操作生动演示了如何登录手机小程序、填写基本信息、上传年报材料等步骤，同时着重强调了填报时的要点，“手把手”帮助近50名商户快速准确地完成了年报。

　　此次活动得到了工商户的一致好评，他们纷纷表示此次活动非常及时也很实用，解决他们一大烦恼。“你们的讲解清晰明了，之前我自己操作了两三遍都没能通过，没想到，你们指导着我操作，一遍就顺利通过了，太感谢了！”商户张晓玫说。

　　关心关爱残疾人

　　身体会有缺陷，心灵没有距离。近日，九家湾路北社区民政专干走访入户，开展每年一次的“残疾人家庭无障碍改造”政策宣传活动。

　　社区专干多次来到今年社区梳理出有改造需求的一级视力残疾人王新刚、二级精神残疾人凌慧家中，关切地询问他们的生活状况，用通俗易懂的语言向他们宣传今年的“残疾人家庭无障碍改造”政策，告知申请流程，核对数据信息，让残疾人及家属能清楚了解到基本申领要求，减少残疾人因材料不齐多次往返跑的情况。

　　通过细致的残疾人政策宣传服务活动，提高了残疾人对无障碍家庭改造政策的知晓率，助力残疾人用积极乐观的心态享受美好生活，同时也增进了残疾人与社区之间的关系，让残疾人切实感受到党和政府的关爱，让党和政府的温暖传递到每一位残疾人心中。王新刚的父母感激地说：“你讲得真详细，国家真是对我们残疾家庭给予了非常多的关心，太感谢你们了！”凌慧新的父母也一再道谢：“太麻烦社区了，谢谢你们，让残疾人得到更多的帮助和鼓励。”

　　在景苑社区五一小区，低保户赵星的妈妈向社区寻求帮助，希望帮她把肢体一级残疾、长期坐轮椅的儿子护送到养老院。

　　社区领导知道后第一时间安排社区便民服务车及志愿者前往居民家中，社区干部耐心倾听诉求，并立即与养老院进行沟通，确保服务周到。在护送赵星过程中，志愿者们伸出援助之手，细心地搀扶他到车上，一路陪伴，尽力给予帮助，不仅让他有了稳定舒适的乘车环境，更感受到浓情的关爱和温暖。