南航新疆分公司对新入职飞行员开展礼仪培训
2024-08-15 11:13:27 来源:中新网新疆
中新网新疆新闻8月15日电(刘新 杨刚)“飞行员需要掌握礼仪知识么?”“飞行员应该掌握哪些着装礼仪、商务礼仪?”……近日,在南航新疆分公司空勤训练中心,一次别开生面的培训引发了新入职飞行员的热烈讨论。

在民航总局制定的飞行员岗位胜任力九项中,飞行员除了必须具备扎实的专业技能、良好的决策能力外,机组成员之间良好的沟通也至关重要。空中和谐、愉快的驾驶舱氛围,有利于机组成员日常高效协同的配合,并且能够在应对突发状况时,促进机组成员迅速达成共识。
因此,礼仪培训进入了南航新飞行员岗前塑型课程。培训教员首先讲解了日常工作、生活中礼仪的重要性,介绍了飞行流程、生活中涉及的电话礼仪、着装礼仪、职场礼仪乃至餐桌礼仪,并用“一战到底”游戏来检验对礼仪培训的理解程度。
新入职的飞行员司佳蔚说:“通过两个多小时的系统学习,我们对礼仪有了更深刻的理解,也找到了自己过去在礼仪方面不足的地方,学会了如何和教员、机长更好的沟通。做为新入职的飞行员,在学习技能方面我们有很长的路要走,但在礼仪方面我们可以从现在做起。”
带队参加培训的干部刘跃红说:“中国是礼仪之邦。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。有礼有节既是中华传统文化的一部分,更是新时代阳光南航文化的基本要求。从小处、细节着手,能够促进新飞行员作风养成,同时还能在未来家庭生活中为他们提供更多的助力。”
【编辑:宋欣】