中新网新疆新闻9月11日电（秦彤）“没想到这么快就完成了办电业务，你们速度真高效。”近日，乌鲁木齐市城市快速公交运营有限责任公司张经理在报装项目顺利通电后，对国网乌鲁木齐供电公司工作人员张力文表示感谢。

　　为持续优化乌鲁木齐电力营商环境，全面服务乌鲁木齐市“一件事一次办”改革，国网乌鲁木齐供电公司联合市规划局、城市管理局等编制《乌鲁木齐市“电力报装一件事”工作实施方案》，线上线下分别设立“电力报装一件事”窗口，形成“线上全程网办、线下一窗受理”一体化服务新模式。满足企业和群众各项办电需求，减少用户往返营业厅次数，实现复杂业务“最多跑一次”，简单业务“一次都不跑”，进一步缩短获得电力时间。

　　该公司按照乌鲁木齐市“电力报装一件事”工作实施方案，积极推动政企信息线上共享应用，积极发展“互联网+电力服务”，实现身份证、营业执照等必备证件线上获取，工程项目用电信息自动推送，提前编制供电方案。

　　针对各类客户的不同用电需求，该公司聚焦优化营商环境提升、强化电力保供、降低用电成本等方面，通过制定客户信息台账、定期上门走访问需等举措，对辖区内客户开展“一对一”办电服务。在第一时间了解客户用电需求的基础上，及时解决企业用电方面的“急、难、愁、盼”问题，协助客户检查供电设备，帮助企业制定合理的用电计划、节能改造方案。

　　“截至目前，今年已累计实现175件业务‘一次办’，累计提供‘三零’‘三省’服务9307户，节省客户投资8010.13万元。”该公司营销服务中心供电服务技术专责庄璐说。

　　下一步，该公司将继续优化和提升用电营商环境，不断延伸服务渠道，强化惠民利企措施，提高办电效率、提高办电服务质量。