4月27日13时40分，G0711线乌若高速乌尉段监控系统精准捕捉到K250+200上行处异常——一辆小型客车停靠应急车道，车身无明显剐蹭痕迹，疑似突发故障。

　　接到预警后，交警大队高速中队执勤民警立即启动应急处置机制，第一时间联系车主。经沟通得知，车辆因燃油耗尽被迫停驶，车主正焦急万分。民警一边通过电话稳定车主情绪，一边同步下达安全指令：“请立即取出三角警示牌，放置在车辆后方200米处警示区域，并迅速撤离至护栏外安全地带，注意观察过往车辆！”全程指令清晰果断，为现场筑牢安全防线。

　　险情就是命令！考虑到高速公路沿线加油站间距较远，为最大限度减少道路拥堵隐患，民警兵分两路：一组留守监控室实时关注路段通行情况，另一组驾驶载有应急燃油箱的警车全速驶向最近加油站。15分钟后，民警携带足量燃油返回现场，熟练完成燃油加注作业。随着引擎重新轰鸣，车主紧锁的眉头终于舒展。

　　“太感谢了！要不是你们及时送油，我真不知道该怎么办……”车主紧紧握住民警的手连连致谢。民警则再三叮嘱：“高速公路行车前务必检查油表，遇到突发情况切勿慌张，牢记‘车靠边、人撤离、即报警’九字诀。”此次处置全程仅用时30分钟，既保障了道路通行安全，更以实际行动诠释了“为民服务”的初心。（李悦熙）