尉犁镇“周五有约”:从“社区治理”到“家门口服务”的基层实践
每周五,新疆巴州尉犁县尉犁镇各社区的居民总能在“家门口”找到自己的“专属日程”——或是参与非遗文创制作,或是享受义诊义剪服务,又或是聆听一场生动的理论宣讲。自2023年尉犁镇创新推出“周五有约”文明实践品牌以来,这一以“精准服务、多元共治”为核心的基层治理模式,正悄然推动治理重心从社区向小区、楼栋、家庭延伸,成为激活基层“末梢”的鲜活样本。
“小切口”撬动“大民生”:服务精准到“最后一米”
在解放社区,每周五的“中医义诊日”吸引着众多居民。巴州第二人民医院的医生团队现场把脉问诊,为颈椎病患者推拿理疗,还发放健康宣传品。而在团结社区,爱心义剪活动已累计服务800余人次,65岁以上老人只需下楼便能享受专业理发服务,“剪完头发,人都精神了!”居民们感慨道。这些场景正是“周五有约”品牌“5+N”服务机制的缩影:通过党员志愿服务、理论宣讲、文艺展示等5项“规定动作”,叠加各社区自主设计的义诊、助老、文化体验等“自选动作”,将服务精准嵌入居民生活圈。
“党建红”引领“志愿红”:构建15分钟服务生态圈
尉犁镇以党建为核心,整合43支志愿服务队、1452名注册志愿者,打造“15分钟志愿服务圈”。金宇社区的“七彩服务队”针对困境儿童和老人推出助学、适老化改造项目;银华社区创新“闲鱼驿站”,盘活闲置物品4000余件,践行低碳环保生活方式;幸福社区“朝夕相伴”项目联动社会组织,开设普惠托幼托管、雷锋馆等场景,惠及1.3万人次。党员带头认领“微心愿”,开展送餐、摄影、维修、理发等28项服务,形成“群众点单—社区派单—党员接单—居民评单”闭环。
“积分制”激活“自治力”:从“旁观者”到“主人翁”
在孔雀社区“文明积分超市”,居民用积分兑换生活用品已成新风尚。打扫小区卫生、参与志愿服务均可通过“尉犁e家”小程序兑换积分,并与34家商户联动消费。这一机制让基层治理从“单向服务”转向“双向互动”,累计消费积分2.2万分,化解矛盾纠纷200余起,居民投诉率下降60%。居民木田力甫·买买提说:“现在大家抢着为社区出力,因为每一分努力都会被看见。”
“文化宴”滋养“邻里情”:文明实践润物无声
每周五的银华社区文艺汇演座无虚席,《花木兰》《朝阳沟》等经典曲目轮番上演,居民黄玲感叹:“在家门口看戏,比电视里还热闹!”。尉犁镇将文化供给作为治理“软纽带”,依托“百姓大舞台”举办文艺展演6期,吸引1.3万人次参与,孵化14支民间文艺团队,让“各美其美”的社区文化成为凝聚人心的精神纽带。
如今,“周五有约”已覆盖矛盾调解、文化惠民、应急服务等领域的“服务生态圈”。“后续,我们将服务向安达商圈、新业态群体延伸,探索“警社司联动”“家校社联动”等新场景,让“周五之约”成为基层善治的持久引擎。”尉犁镇党委书记陈高磊说。
来源:尉犁零距离 钟婉彤