今年以来，若羌县公安局城镇派出所户政窗口践行“群众需求无小事”理念，以“规范窗口流程、提升业务质效、拓宽宣传渠道”为抓手，努力推进窗口服务提档升级，让辖区群众切实享受到公安户政窗口服务的高效和便捷。

　　城镇派出所以“最多跑一次”为工作目标，进一步简化业务窗口办事程序，优化办事流程，切实落实“一次告知、一窗受理，一站办结”的服务举措，全面推进“网上办、马上办、就近办、一次办”，让群众少跑腿、多办事。开通绿色通道，对符合政策、群众急需办理的业务，坚持特事特办，最大限度缩短办理时限，对于不方便出门办理业务的老弱病残群体提供“上门办理、送证上门服务，帮助群众解决实际困难。

　　同时通过不断创新、完善窗口服务制度，落实为民服务举措，把群众的要求、期盼凝练成制度规范，落实到具体工作中，建立健全工作制度，不断提升工作效率和服务质量，强化宗旨意识，以实际行动赢得人民群众满意度和认可。通过“一件事一次办”等举措，有效解决了群众重复提供资料、来回跑、时间长等问题，缩短群众办理业务时间，切实实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。 

　　不断拓宽宣传渠道，强化宣传效果，以“百万警进千万家”入户走访活动为契机，深入辖区开展“放管服”宣传工作，向群众宣传推广“新疆公安微警务”小程序。现场讲解群众在使用过程中遇到的问题，让群众了解和掌握“新疆公安微警务”小程序的使用流程，让辖区群众充分了解“只跑一次”、“网上预约、就近办理、上门服务”等便民利民措施，真正实现让居民少跑腿、不跑腿。 

　　下一步，若羌县公安局城镇派出所户政窗口将持续聚焦“一窗通办，便民惠民”目标，加强工作举措创新，推动公安政务服务提质增效，不断扩大公安“放管服”改革的受益群体，确保让广大人民群众有更直接、更实在的获得感。