在吉木萨尔县吉木萨尔镇，总能看到一个骑着二八自行车的身影穿梭在街巷间，那便是中心路社区网格书记邓汝才，今年83岁的他，自2002年起便扎根社区，在二十余载的漫长岁月里，始终骑着这辆承载岁月痕迹的自行车，带着热情与智慧，为居民们调解着各种各样的矛盾纠纷，成为了社区和谐稳定的重要守护者。

　　邓汝才所在的中心路社区是一个人员结构复杂、居住密度较大的区域，邻里之间的小摩擦时有发生。有一次，辖区内的两户邻居因为楼道堆放杂物的问题产生了激烈冲突。一方认为对方堆放的杂物占用了公共空间，影响通行且存在安全隐患；另一方则觉得自家东西没地方放，放在楼道并无不妥。双方各执一词，互不相让，矛盾不断升级，甚至险些动手。

　　邓汝才得知此事后，第一时间赶到现场，他先分别安抚双方情绪，让他们冷静下来，避免矛盾进一步激化。随后，他仔细倾听了双方的诉求和想法，了解事情的来龙去脉，邓汝才深知，这类矛盾看似是小事，但如果处理不好，会严重影响邻里关系，破坏社区的和谐氛围。

　　为了找到妥善的解决办法，邓汝才多次上门与双方沟通协商，他向居民们耐心解释楼道作为公共区域，按照相关规定是不允许堆放杂物的，这不仅关乎大家的出行安全，也是维护社区整体环境的需要，同时，他也积极帮助有杂物存放需求的居民想办法，联系社区内闲置的储物空间，协调暂时存放，经过邓汝才的不懈努力，双方最终达成和解，杂物被妥善清理，邻里关系也重归融洽，居民们纷纷感慨：“多亏了邓书记，不然我们两家这梁子可就结大了。”

　　除了邻里矛盾，家庭纠纷也是邓汝才工作中经常需要面对的问题，在玫瑰香缇小区里，一对夫妻因为家庭经济支配和子女教育问题频繁争吵，家庭氛围十分紧张，甚至一度闹到要离婚的地步，邓汝才了解情况后，主动介入调解。

　　他分别与夫妻二人单独交谈，倾听他们内心的委屈和想法，在了解到丈夫认为妻子在家庭开支上不够节俭，而妻子觉得丈夫对孩子关心太少后，邓汝才组织夫妻二人进行了一次深入的沟通交流，他从家庭责任、相互理解、共同规划等方面入手，引导夫妻双方换位思考，多站在对方的角度看问题。

　　邓汝才还邀请了社区内的妇联干事，为这对夫妻提供专业的家庭关系辅导，在邓汝才和社区干部的共同努力下，夫妻二人逐渐认识到自己在家庭中的不足之处，开始相互理解、相互支持，经过一段时间的调解和沟通，这对夫妻的关系得到了极大改善，家庭又重新充满了欢声笑语，他们感激地对邓汝才说：“邓书记，是您挽救了我们的家庭，让我们明白了家的重要性。”

　　随着社区的发展，一些复杂的矛盾纠纷也逐渐显现出来，社区内部分小区的物业管理问题，涉及到业主、物业公司、开发商等多方利益，矛盾错综复杂，玫瑰香缇小区前期由于物业公司服务不到位，小区环境卫生差、车辆乱停乱放、公共设施损坏无人维修等问题严重，业主们对此意见很大，多次与物业公司发生冲突，并拒交物业费，物业公司则表示，业主不配合管理，收费困难，导致服务难以提升，双方陷入了僵局。

　　面对这一棘手问题，邓汝才积极协调社区、业主代表、物业公司和开发商，组织召开多方协调会议，在会议上，邓汝才让各方充分表达自己的诉求和意见，然后根据实际情况，提出了一系列解决方案。他建议物业公司提高服务质量，加强小区的日常管理和维护，及时解决业主反映的问题；同时，业主们也应该按照合同约定，按时缴纳物业费，积极配合物业公司的工作，对于小区公共设施维修资金不足的问题，邓汝才与开发商沟通协商，争取资金支持。

　　在调解过程中，邓汝才多次穿梭于各方之间，耐心沟通、协调，不断寻找各方利益的平衡点，经过长达数月的努力，终于达成了一个令各方都比较满意的解决方案，物业公司改进了服务，小区环境得到了明显改善，业主们也恢复了对物业公司的信任，开始按时缴纳物业费，小区逐渐走上了良性发展的轨道。

　　二十多年来，邓汝才始终坚守在社区调解一线，成功调解了无数起矛盾纠纷，为社区的和谐稳定做出了巨大贡献，他用实际行动诠释了一名社区工作者的责任与担当，成为了居民们心中的“贴心人”。他常说：“社区就是一个大家庭，只有把每一个家庭、每一位居民的事情都处理好，我们这个大家庭才能和谐美满。” 在邓汝才的带动下，社区的居民们更加团结友爱，社区氛围也越来越和谐温馨。（杨艳 杨天文）