近日，在和静县巴音布鲁克镇，一场关于基层治理的创新实践正在悄然展开。各级人大代表积极转变角色，从民意倾听者化身为矛盾“调解员”，深度参与基层矛盾纠纷化解，为维护社会和谐稳定、推进基层治理现代化注入强劲动力。

　　在巴音布鲁克镇的广袤牧场上，因草场边界问题产生分歧曾是困扰邻里关系的一大难题。巴音布鲁克振鑫牧业有限责任公司、伊克扎尕斯台畜牧发展有限责任公司周边以及藏德图哈德村等单位，六户牧民因草场问题产生争执。该镇人大代表乌云毕力克、青格勒、新库等得知这一情况后，迅速行动，联合公司、村委会、林草局、派出所负责人组成专业调解小组。人大代表们凭借对当地风土人情的熟悉和丰富的群众工作经验，穿梭于牧民家中。经过连续多日的不懈沟通协调，终于拨开矛盾迷雾，明确草场边界，让分歧得以妥善化解 。

　　在查汗赛尔村，有一对夫妻因家庭经济支出规划和子女教育理念存在分歧，家庭关系受到一定影响，日常生活也因此出现了一些不和谐的状况。查汗赛尔村人大代表联络站站长、镇人大主席团成员道尔吉才仁了解情况后，迅速组织本村人大代表成立调解小队。调解小队秉持“公平公正、以和为贵”的原则，采用“深入了解、倾听诉求、情法并用，耐心劝解、提出方案、促成和解”的三步骤调解工作法开展调解工作。代表们多次前往这对夫妻家中，与他们进行深入交流，全面掌握矛盾产生的原因。之后，代表们结合法律规定和家庭实际情况，既讲清道理，又融入情感进行耐心劝解。经过努力，这对夫妻逐渐打开心结，最终达成和解。此次调解成功化解了家庭矛盾，也为基层调解工作积累了宝贵的实践经验。

　　巴音布鲁克镇各级人大代表积极投身调解工作，并非偶然个例。为确保这项工作长效开展，当地建立起完善的工作机制。搭建调解平台，依托流动人大代表联络站、全过程人民民主实践站，成立专门的志愿服务队，提供上门调解服务，让群众在家门口就能解决矛盾；加强培训指导，定期组织人大代表参加调解技巧、法律法规等专业培训，提升代表们的调解能力和专业素养；建立跟踪回访制度，对调解成功的案件定期回访，保障调解结果有效执行，防止矛盾反弹。

　　自人大代表参与调解工作以来，巴音布鲁克镇已成功调解各类矛盾纠纷9起，调解成功率高达90%，调解范围覆盖邻里纠纷、家庭矛盾、草场纠纷等多个领域。这些矛盾的妥善解决，切实维护了群众的合法权益，让社会和谐稳定的基石更加牢固，人大代表们也因此赢得了牧民群众的广泛赞誉和信任。

　　巴音布鲁克镇党委书记、县级人大代表薛峰表示，未来将持续深化人大代表调解工作机制，充分发挥人大代表来自人民、服务人民的天然优势，不断探索创新调解方式方法，提升调解工作质量和效率，努力将矛盾纠纷化解在基层、扼杀在萌芽状态，为建设和谐美好家园贡献更多人大力量，书写基层治理的崭新篇章。