“我好想要一辆自行车”“手机交电费、买东西太难了，希望有人教”“电动车随意停放，推婴儿车进出很不方便”……

　　在疏勒县疏勒镇阳光社区党群服务中心，一面贴满五彩心形卡片的“心愿墙”，成为社区里最温暖的风景线。这面小小的墙，承载着居民的期盼，也搭建起党群之间的连心桥。

　　11岁的帕夏古丽·麦麦提用彩色蜡笔在卡片上画下一个飞翔的小人和一辆自行车，小心翼翼地贴在心愿墙上。社区居委会主任奴尔沙力·希尔艾力在走访中了解到，帕夏古丽·麦麦提家境困难，一辆自行车对她来说是难以企及的梦想。为了帮孩子圆梦，社区积极联系共建单位共青团疏勒县委员会。很快，包括她在内的8名学生收到了自行车、水彩画、书包等礼物。当帕夏古丽·麦麦提摸着车把上精致的蝴蝶结装饰时，脸上满是羞涩与感动。这份温暖在她心中生根发芽，每逢周末，她都会骑着自行车，主动帮助社区的独居老人采购生活用品，将爱传递下去。

　　68岁的吐尔逊·亚森大爷在心愿墙上写下自己的困扰，希望有人能教教他使用智能手机。社区工作人员达娜古丽·图尔荪把辖区有学习意愿的老人组织到一起，并联系中国移动通信集团新疆有限公司疏勒分公司在社区开设了“银龄智慧生活课堂”。课堂上，该公司员工手把手教老人们如何绑定银行卡、使用“网上国网”缴纳电费；超市员工也来到现场，耐心演示“多点”APP的下单流程。为了方便老人记忆，社区工作者还将操作步骤编成了朗朗上口的顺口溜：“点这里，选商品，填地址，输密码，叮咚一声就到家。”在大家的悉心指导下，吐尔逊·亚森大爷不仅学会了用手机缴纳水电费，还成功在网上帮孙子买到了心仪的运动鞋。

　　居民阿麦古丽·麦麦提在心愿墙上反映电动车乱停乱放的问题，引发了众多居民的共鸣。社区得知后，迅速联合疏勒县住房和城乡建设局、城市管理行政执法大队等多方协商后，一套“三步走”治理方案很快落地，首先，在小区主干道旁新建15处带充电桩的停车棚，施划120个非机动车停放框；其次，物业保安每天早、中、晚三次巡查，对乱停车辆张贴提示；最后，由志愿者组成停车劝导队，引导居民规范停车。仅仅10天时间，原本杂乱的停车区就变得井然有序。

　　“从收集心愿到解决问题，我们建立了一套完整的服务机制。”社区党支部书记刘龙文介绍道。社区安排专人每天整理心愿卡，按照“一老一少”优先、公共事项加急的原则进行分类；组建由党员骨干、社区工作者、共建单位、行业部门组成的“圆梦联盟”，精准对接资源解决问题；还设置了心愿进度表，居民可以随时查看办理情况，办结后通过满意度测评检验服务成效。

　　据统计，两年来，该社区的“心愿墙”共收集到1250件居民诉求，其中1241件已顺利办结。这面小小的“心愿墙”，不仅是倾听民声的窗口，更是党群连心的生动写照，让社区里的每一个心愿都被看见，每一份期待都有回应，让温暖在疏勒的每一个角落流淌。（胡尔西代姆·阿卜拉 郭涛涛）