中新网新疆新闻6月25日电（李艳荣 王德刚）今年，乌苏市深入推进“一起益企”接诉即办工作，将困难诉求及时响应率、办结率和办结满意率作为服务企业“最后一公里”的重要标尺，不断优化营商环境，持续激发市场主体活力，努力当好服务企业的“金牌店小二”，赋能企业高质量发展。

　　乌苏市新塑天科塑料制品有限公司是一家以生产滴灌带、农用地膜为主的企业。今年，企业积极响应农业绿色发展要求，全力生产加厚地膜。这类地膜具备出色的保温、保湿性能，为农作物营造更优生长环境，且相比传统地膜，其更经久耐用、不易破碎，回收时也更为便捷，极大减少了地膜残留对耕地的污染。与此同时，企业还生产了贴片式滴灌带，助力农业精准灌溉、节约用水。然而，由于部分农民对加厚地膜的优势及长远效益理解认知不足，购买积极性并不高，出现了库存积压，资金周转压力增大等问题，影响了企业正常生产和运营。乌苏市农业农村局干部在常态化联系企业生产发展过程中，了解到企业所面临的问题，及时落实乌苏市委“两新工委”接诉即办要求，迅速将企业困难诉求纳入重点督办事项，统筹协调资源，帮助企业解决滞销难题。

　　乌苏市新塑天科塑料制品有限公司生产厂长段晓通说：“今年开春，我们积压了600到700吨货，资金周转陷入困境，农业农村局就积极帮我们想办法、出主意、找销路。仅用半个月时间，就帮我们销售了300吨加厚地膜和330吨滴灌带，解决了企业困难，缓解了经营压力，为后续加工生产奠定基础。”

　　在帮助企业拓销路的同时，乌苏市农业农村局还联合各乡镇农业发展服务中心，积极向农户、农民专业合作社、种植大户等地膜使用者发放《乌苏市地膜（0.015mm）科学使用宣传单》，讲解加厚膜使用增产情况及补贴政策，并组织乡镇种植大户进入企业实地考察，打消农户顾虑、满足农户需求，推动企业与5个乡镇签订了年度供应协议，覆盖7万亩耕地，建立了长效合作机制。

　　乌苏市新塑天科塑料制品有限公司生产厂长段晓通说：“如今企业运行步入正轨，已与多个乡镇逐步签订订单，销售渠道稳定畅通。‘一起益企’接诉即办平台成为企业发展的坚实后盾，企业一旦遇到困难，通过平台反映，各部门便迅速响应、协同解决，这极大增强了企业发展信心。我们一定会在抓产品质量、为农民做好服务上下功夫，更好地为乌苏市的农业发展贡献一份力量。”

　　得益于“一起益企”接诉即办服务体系，乌苏市新润和纺织有限公司今年也实现了焕新发展。年初企业计划对生产线进行更新，但全新生产线和关键设备的成本高，筹集足够资金成了一大难题。乌苏市社会工作部接到诉求后，联系国家金融监督管理总局乌苏监管支局协同中国银行乌苏市支行信贷人员深入企业生产一线，了解生产流程、设备现状和未来规划，为企业量身定制了专业化的金融服务方案，申请了3000万元的设备更新贷款，解决了企业的燃眉之急。

　　乌苏市新润和纺织有限公司党支部书记、总经理张磊说：“中国银行乌苏市支行充分考虑了我们的资金额度、还款能力以及设备更新的周期等因素，不仅确保我们获得足够的资金用于设备采购更新，还合理安排了还款计划，自3月份以来，我们陆续对新设备进行安装调试，目前已全部投入生产运营。”

　　大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案，也为企业带来了前所未有的发展机遇，企业加快发展的信心更足了。

　　张磊说：“通过一段时间的实践，综合成本降低约10%，节能达5%左右，生产和机械效率提升20%。我们将持续推进设备智能化升级，不断提升总体设备水平，以更优的生产效能，为乌苏市高质量发展贡献力量。”

　　据了解，今年以来，乌苏市不断优化营商环境，在政策扶持、要素保障、市场开拓等方面持续创新发力，建立“发现问题-吹哨报到-跟踪督办”闭环机制，深入推进“一起益企”接诉即办工作，累计解决企业求助、咨询等诉求380余件，协调资金超3400万元，构建了全周期服务体系。

　　乌苏市委社会工作部部长、两新工委书记臧梅说：“乌苏市将持续深化‘党建+服务’长效机制，落实地委‘实干争先年’主题活动的各项工作要求，做好‘一起益企’接诉即办工作，聚焦‘塔快干’‘塔通办’服务品牌，加强同各部门的协作，不断完善服务体系，优化工作流程，在深化政企沟通、优化营商环境、强化金融支持、加强权益保障等方面用心、用情、用力，全方位的服务，为乌苏市经济社会高质量发展做出更大的贡献。”