在博湖县公安局，有个被民警称为“移动百宝箱”的身份证离线采集箱。它的使命，就是把办证窗口“背”进那些行动不便群众的家门。

　　7月9日，这个箱子就背在博湖镇派出所民警的肩上，走进了张大爷的家。就在两天前走访时，民警发现老人愁眉不展——腿脚不便的他，偏偏把身份证弄丢了，看病办事都成了难题。

　　“张大爷，补证来了！”民警的招呼让老人眉头舒展。客厅里，扶坐稳、调姿势、拍照片、采指纹，流程利落。民警一边操作“百宝箱”，一边像聊家常：“身体咋样？水电都好用吧？”顺手检查了老旧插线板：“天热，这老伙计容易‘上火’，当心点。”又拿出反诈宣传单，用大白话叮嘱：“陌生人让转账、卖‘神药’，捂紧钱包，拿不准就找我们！”张大爷小心收好民警递来的临时身份证明，连声道谢：“帮大忙了！”民警摆摆手，背起“百宝箱”离开。

　　类似的服务场景，正在博湖县的各个角落发生。就在前一天（7月8日），乌兰再格森镇派出所的民警也背着同样的“百宝箱”，顶着暑热，走进了辖区另一位行动不便的群众家中。

　　同样耐心的引导采集，同样贴心的安全提醒，同样递上解燃眉之急的临时证明。民警的身影穿梭在村巷间，只为让不便出门的人，在家也能把证办好。

　　夕阳下，民警们背起那个装满服务的“百宝箱”，走向下一户需要帮助的人家。沉甸甸的箱子里，装着的不仅是设备，更是博湖公安对辖区群众“一个不落”的承诺。（王晓红 张景凤）