皮山县公安局科克铁热克派出所民警外力江扎根基层，深入辖区开展常态化入户走访。他不仅是反诈知识的“宣传员”，更是服务群众的“贴心人”、化解矛盾的“调解员”和政策法规的“宣讲员”。在田间地头、羊圈水渠旁，时常能看到他与群众促膝长谈的身影——细致讲解电信诈骗的套路与防范，耐心解答老乡们关心的户籍、惠民政策疑问，巧妙调解邻里间的“小疙瘩”，用通俗的语言普及法律常识。

　　7月9日，警务室民警外力江再次来到辖区群众麦麦提·加马力老人家中走访。前一天拜访时老人恰好外出串门，这次外力江警官特意留意了一下，见院门开着，便径直走了进去。果然，老人在驴圈旁正忙着喂驴。

　　看到老人在家，外力江警官立刻热情地上前打招呼，他先是关切地询问了老人近期的生活状况和有无需要帮助解决的困难，确认老人生活无忧后，便自然而然地结合身边案例，用通俗易懂的语言，向麦麦提老人详细讲解着防范电信网络诈骗的知识要点。两人聊了许久。

　　麦麦提老人听得认真，但也有些感慨：“外警官，你讲得这么细致，我都听进去了。就是我这年纪大了，记性不如从前，怕过一会儿又忘了。”外力江闻言，爽朗地笑了笑，用带着暖意的幽默回应道：“老哥，这好办！只要您愿意听，我天天来您这儿讲一遍。保管给您这‘记不住’的‘小毛病’治得妥妥的！”这暖心又风趣的话语，瞬间逗得在场的群众开怀大笑。

　　外力江警官每日都深入辖区每个角落，不仅高效更新维护基础信息，精准排查化解矛盾纠纷隐患，及时回应群众诉求，解决实际困难，更将反诈知识、法律常识和惠民政策播撒到群众心间。他放下架子、扑下身子，在羊圈旁、田埂上、水渠边与群众谈笑风生，用一句句暖心的话语和贴心的服务与精准的解答，真正走进了百姓心里。这份“心系群众、服务为民”的赤诚，让辖区群众真切感受到了安全与温暖，警民之间的鱼水深情也在这些平凡而坚实的脚步中愈发深厚。（唐国瑞）