为持续推进公安政务服务工作有序开展，若羌县公安局巡逻防控大队深化“放管服”改革举措，优化办事流程、提升服务水平，持续开展“互联网+政务服务”平台宣传推广工作，努力提升公安政务服务网上办事服务效能，打通服务群众“最后一公里”。

　　实地点对点送达，提高办事效率。民警依据工作实际状况对辖区内办理证件的群众展开梳理排查，得知部分群众因身体不便、年龄偏大或者工作忙碌等，不能按时按时领取证件。于是民警主动送证上门，把居民身份证与户口簿送到群众手里，有效满足群众的用证需求。其间，民警还与群众亲切交流互动，深入了解辖区的社情民意，大力宣传法律法规以及安全防范知识，认真解答群众的各类疑问，诚恳听取群众针对公安工作的看法与建议。

　　线下一对一讲解，拓宽政务渠道。民警利用走访商户、巡逻执勤、日常检查等深入辖区商户、公园广场、人员密集等场所开展政务服务应用的宣传推广，以群众最关心，最热点的户籍、车驾管业务为切入点，积极引导群众下载注册“新疆公安微警务”和“巴州公安微警务”小程序，向群众逐一介绍使用功能，并对群众咨询的问题进行解答，实现足不出户就能办成想办、要办的事，让群众感受到公安政务服务的便捷。

　　现场面对面指导，体验“指尖”服务。在公安户籍窗口醒目位置摆放宣传册、海报等形式，营造浓厚宣传氛围，同时对办理业务的群众“一对一”“手把手”引导办事群众使用“新疆政务服务”“新疆公安微警务”小程序，详细讲解各项业务的办理流程、准备材料、办理时限等，群众动动“指尖”，就能实现户籍业务的申请、办理，让群众体验到触手可及、无“微”不至的便捷服务，让享受到公安改革“福利”的群众发动身边的朋友使用平台，不断扩大使用的覆盖面，推动政务服务水平再上新台阶。

　　下一步，若羌县公安局巡逻防控大队将继续深化“放管服”改革，大力推进“互联网+政务服务”小程序，让群众从“线下服务”到“指尖办事”，依托“一网通办”实现足不出户“掌上办”，让群众切实感受到公安政务服务带来的便利和实惠。（史博、范琦辉）