从“多头跑”到“一窗办”，从“窗口办”到“指尖办”，沙雅县人民医院与县医疗保障局创新打造的共建医保服务驻点，患者及家属“不出院、零跑腿”实现医保业务一站式办理，让群众真切感受到医保服务的速度与温度。

　　8月5日，在沙雅县人民医院医保物价办窗口，沙雅镇朝阳社区委员会居民古丽则班·库尔班正在为父亲办理慢特病病种待遇认定。得益于共建医保服务驻点，现在一个窗口十分钟就办好了，这让她感到非常便捷。　　

　　古丽则班·库尔班说：“我今天跟我妈妈过来，帮爸爸办理慢特病病种待遇认定，办理得特别快，很方便，也不用再去找别的地方在多跑了，这个共建医保驻点服务站医护工作人员也特别耐心，服务态度也特别好。”

　　除此之外，参保人员还可通过“亲情账号”授权其配偶、父母、子女，使用本人医保个人账户，用于支付在定点医疗机构和定点零售药店就医购药的，由个人负担的符合国家、自治区规定的费用，实现个人账户在家庭成员之间的共济互助。在结算窗口，团结社区委员会居民朱丽燕正在使用“亲情账号”为8岁的女儿进行医保结算，自办理“亲情账号”以来，她多次为家人进行医保结算，这项快捷方便又智能高效的服务让她内心很是感慨。

　　朱丽燕说：“自从绑定了亲情账户，给孩子缴纳医保费的时候，能用我的个人账户来支付孩子的医保费用，这个政策真是太贴心，然后又实用，大大减轻了我们家长的负担，让我们能更安心地照顾孩子的生活和健康。”

　　近年来，沙雅县人民医院与县医疗保障局不断加强互联网技术服务，拓展电子凭证应用场景，以智能化信息赋能医保服务，推动更多业务“网上办”“掌上办”，让数据多跑路、群众少跑腿，进一步打通医保便民服务“最后一公里”。

　　沙雅县人民医院医保物价办主任胡敏说：“2019年7月，沙雅县人民医院在全疆率先联合沙雅县医疗保障局成立了共建医保服务驻点，将16项业务下放到县人民医院医保物价办窗口，具体业务包括医保政策宣传、城乡居民（城镇职工）待遇查询、慢性病办理、异地就医转诊、异地就医备案等业务，方便群众和患者少跑路，进一步提高患者、群众就医体验感。我们每天平均服务50人次以上，接下来，我们将继续与沙雅县医疗保障局密切协作，尽量让数据多跑腿，患者少跑路，保障参保患者权益，打通患者就医‘最后一公里’。”（王水江 柴梦乐）