塔城地区托里县:专家“把脉”+平台升级 涉企服务效能再提升
中新网新疆新闻8月7日电 为精准赋能企业发展,深化“塔通办”“塔快办”服务品牌,推动区域经济高质量发展,近日塔城地区政务与公共资源交易中心、地区企业营商环境综合服务中心、新疆财经大学杨梅教授、塔通办平台专家一行组建联合调研组,深入托里企业一线,开展“入园入企”专项服务活动。
活动以集中培训拉开序幕。调研组首先面向托里县企业代表,详细介绍了“塔通办”平台的功能定位与操作实务,并解答了企业关注的热点问题。随后,调研组深入托里县鑫宇商砼有限公司、新疆绿洲源农业科技有限公司、新疆塔城(托里)绿碳智算产业园、托里天山小哥农业科技有限公司等七家企业。每到一处,调研组均与企业负责人及核心管理层深入交流,全面了解企业经营实况与发展规划。针对企业在园区政务服务直通车应用、涉企政策对接、项目申报流程以及内部管理优化等方面的具体诉求,专家团队现场“把脉”,精准施策,逐一提出了针对性、操作性强的改进意见与解决方案。
围绕如何优化“园区政务服务直通车”及提升涉企服务效能,杨梅教授、地区政务中心与公共资源交易中心孙文涛副主任及地区企业营商环境综合服务中心工作人员重点建议:一是强化数据互联互通,推动直通车平台与企业内部系统对接,实现惠企政策与企业需求的智能匹配与精准推送,变“企业找政策”为“政策找企业”;二是前移服务关口,建立“企业服务专员”机制,提供全生命周期、陪伴式服务;三是整合服务资源,探索建立“一站式”线上诉求响应平台,确保企业问题“一口受理、高效分办、限时办结、统一反馈”。“塔通办”平台专家补充表示,将持续优化平台功能,推动涉企高频服务向“好办、易办、快办”升级。企业反响热烈,托里天山小哥农业科技有限公司负责人李小波表示:“我们最关心的融资等问题也能通过‘塔通办’解决,听完讲解豁然开朗,平台功能强大、非常实用!”
托里县政务服务中心党支部书记、主任张磊表示:“此次地区组织的专家入企服务,为我们县级服务中心提供了宝贵的学习机会。托里县政务服务中心将立即行动,狠抓落实,确保涉企服务事项在县级层面‘接得住、办得好、效率高’,以更优的服务、更实的举措,助力托里县企业轻装上阵、加速发展,为全县及地区的高质量发展贡献政务力量。”