“网上国网”APP上线发电企业电费账单在线查询功能
中新网新疆新闻8月13日电(黄华 孙晓宁)8月6日,国网新疆电力有限公司在“网上国网”APP正式推出发电企业电费账单在线查询功能。此举标志着新疆电网在购电费结算数字化转型中迈出关键一步,成为国家电网系统内首家实现该功能的网省公司,为广大发电企业客户带来更便捷、高效、透明的电费服务新体验。
按照国家电力市场规则,国网新疆电力作为电网企业,承担购电费代收代付职责,每月需与区域内2700余家发电企业完成上网电量与电费的核算确认。长期以来,发电企业需通过购电业务人员电话通知或前往线下营业厅打印电费账单,流程烦琐且时效性差,难以满足市场主体对高效结算服务的迫切需求。
为破解这一服务痛点,国网新疆电力主动作为,自2025年5月起全面启动电费账单线上推送功能的研发与落地工作。围绕系统接口贯通、功能适配与流程闭环等关键环节开展专项攻坚,先后完成三轮功能测试与优化,贯通6个关键接口,部署4个功能点,新增1项功能菜单。历时三个月,于8月初成功打通电费账单从内部业务系统向外部服务平台的自动化推送通道,实现账单信息安全、精准、实时推送。
即日起,新疆发电企业用户登录“网上国网”APP,进入“市场化交易专区”即可一键查看当月电费账单,支持在线确认、查询、电子账单下载等全流程操作,真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。为进一步提升使用体验,公司还在该专区同步推出电费账单解读服务,以图表化、结构化方式呈现电量、电价、电费构成等关键信息,帮助发电企业更清晰理解电费构成与结算逻辑,增强账单信息的可读性与服务温度。
下一步,国网新疆电力将继续以客户需求为导向,拓展“网上国网”平台服务边界,深化数据共享与业务协同,持续提升电力市场主体的获得感与满意度,为构建统一开放、竞争有序的电力市场体系提供坚强支撑。