办好民生实事 绘就幸福图景
民生无小事,枝叶总关情。连日来,阿克苏地区各县(市)聚焦群众急难愁盼的“小事”,从细微处发力、在实效上落脚,用一项项暖心举措、一个个务实行动,将民生福祉送到群众心坎上,让各族群众的获得感、幸福感、安全感在点滴变化中持续升级。
在阿瓦提县,一座座暖“新”工会驿站正成为城乡街头的温馨风景线,这些分布在人口密集、户外劳动者集中区域的驿站,不仅配备了休息座椅、饮水机、充电插座等基础设施,还贴心设置了阅读角、热饭区等功能区,帮助外卖员、快递员、网约车司机、环卫工人等群体解决“歇脚难、喝水难、充电难”等问题。
自2020年起,阿瓦提县委社会工作部与县总工会携手推进驿站建设,累计打造15个暖“新”工会驿站,让奔波在街头的户外劳动者随时能找到“温暖港湾”。“现在驿站就像我们的‘第二个家’,每天都要和同事来‘充充电’,这样干活更有劲、心更暖。”8月18日,阿瓦提县一家平台外卖员吐尔洪江·赛买提的话语里满是满足。
民生关怀不仅体现在户外劳动者的休憩保障上,更延伸到解决企业发展与职工生活的“后顾之忧”中。
解决好企业职工随迁子女就学问题,是让企业安心发展、职工安心工作的关键。对此,沙雅县教育局牵头,联合相关部门建立联动机制,搭建信息共享平台,针对企业职工及随迁子女的入学转学诉求,分类建立动态管理台账,详细记录孩子年龄、原就读学校、入学意向等信息,实时更新数据确保精准服务。
“政府帮我们解决了职工子女上学的后顾之忧,大家工作更安心了,我们也能更专注地为沙雅经济发展出力。”新疆美绮缦纺织科技有限公司负责人杨磊感慨道。
为了让政策红利精准触达企业,沙雅县教育局工作人员还主动深入企业一线,向职工解读中高考政策、幼儿入园等政策,现场解答疑问。2024年以来,沙雅县已累计解决160余名企业职工随迁子女入学问题,为企业稳岗留才筑牢了“教育后盾”。
在保障群众生活与企业发展的同时,地区也着力破解市场主体办事的“时间难题”。
针对企业“上班没空办、下班没处办”的办事困扰,新和县市场监督管理局推出的“延时不打烊”服务,成为政务服务提质增效的生动实践。
在新和县,企业注册登记等高频审批事项的窗口工作人员,主动延长服务时间,确保群众随到随办;遇到紧急事项,开通“绿色通道”,提供预约办理、容缺受理服务。为保障服务质量,该局还建立了“首问负责、一次告知、限时办结”的闭环工作流程,同时引导企业线上申报,形成“线下延时办+线上随时办”的双轨服务模式。
从户外劳动者手边的一杯热饮,到企业职工子女的一张课桌,再到市场主体手中的一本营业执照,地区以一件件民生“小事”的落地见效,串联起各族群众的幸福日常。近年来,地区始终把民生工作放在发展全局的突出位置,从群众需求出发、从实际问题入手,在公共服务、营商环境、权益保障等领域持续深耕,让民生温度浸润到每一个角落。
下一步,地区将继续在民生领域不断加大投入、优化服务、创新举措,持续破解就业、教育、医疗、养老等领域的民生难题,用更实的行动、更优的服务、更暖的关怀,把民生福祉的答卷写在群众心坎上,让各族群众的幸福生活画卷在新时代的发展浪潮中徐徐展开。(阿克苏地区融媒体中心记者 赵霞 通讯员 刘鑫)