近年来，焉耆县公安局持续推进“政务服务”改革，优化窗口服务、拓展办事渠道，用心用情解决群众“急难愁盼”，真正让办事不再难、服务更有温度！

　　服务更专业，群众更放心 。强化队伍管理：定期开展业务与礼仪培训，规范服务标准，树立公安窗口良好形象。接受群众监督：通过网上巡查、定期回访和公开监督，不断提升服务质量和群众满意度。便民实招频出，暖心服务“零距离”。周末、节假日不休息：户籍窗口“全年无休”，下班、放假也能办证！ 上门服务特殊群体：为年老、行动不便的居民提供上门采集信息、送证等服务，今年已服务297人次。 缴费更便捷：支持扫码支付，首次办身份证、换领户口本还免费哦！

　　流程精简，驶入便民“快车道”。 减材料、减环节：持续优化流程，力争“一次就办成”。数据多跑路，群众少跑腿：出生登记、身份证补领等业务，通过“新疆公安微警务”微信小程序在家就能办！今年已线上办理877笔。一站式综合服务：全面放开落户限制，推行“一窗办理”、电子证照和容缺受理，不再要求群众提供内部可查的信息。（王阳）