博湖公安的“家访”路:敲开的是家门 打开的是心扉
“家里老人孩子多,我们就是您的备用‘号码’。”这句承诺,不是来自亲友,而是出自博湖县公安局查干诺尔乡派出所的民警之口。12月28日,民警敲开辖区马大姐家的门,一句“小朋友最近学习咋样呀?”的问候,让冬日的走访暖意融融。这已是查干诺尔乡派出所将传统走访深化为“家访式警务”的寻常一幕。民警们用一次次带着温度的敲门,走进了群众的生活,更走进了大家的心里。
家访中送上的“平安锦囊”
在马大姐家,炉火正旺。民警从孩子的学习自然而然地聊到了近期高发的“培训班诈骗”。“咱家里有学生,这种骗局就得重点防。”民警结合家庭实际情况的提醒,让防范知识不再是宣传单上冰冷的文字,而是成了火炉边关乎自身的贴心话题。这种融入家常的“炕头宣讲”,正是“家访式警务”的目标——变“广撒网”式宣传为“精准滴灌”式预警。民警的走访笔记上,记满了每家每户的特点,成为绘制“平安地图”的一手素材,让安全防线筑得更牢、更贴心。
家访里续上的“牵挂线”
“您的事解决了,但我们的牵挂还没完。”这是民警对居民古丽常说的一句话。12月27日,在为她解决了户籍难题后,民警再次登门回访。问题从“事情办得顺不顺”变成了“冬天取暖有没有困难”“工作还顺心吗”。这种“事心双解”的关怀,将警务的边界从解决一个具体事件,延伸到了持续的情感维系和民生关注。许多潜在的矛盾风险,正是在这种不间断的牵挂与问候中,被悄然化解在了萌芽状态。民警不再是“出事时才来的执法者”,而是成了群众“一直在身边的依靠”。
家访里结下的“亲人缘”
在古丽罕大姐家,情况更为特殊,老人和孩子是家里最大的牵挂。“家里老人孩子多,我们就是您的备用‘号码’,有啥事随时打给我们。”民警一边检查取暖安全,一边询问孩子的成绩。在查干诺尔乡,像这样需要更多关怀的家庭是民警心中不变的牵挂。高频次的互动,建立的早已超越一般的警民关系,而是一种近乎亲缘的情感联结。这份在日复一日家访中积累的深厚信任,让民警成为了社情民意最灵敏的“感知器”,也让法律的权威披上了温暖的外衣。
这些看似平常的走访,累积起来便是扎实的平安基石。“家访式警务”这个“慢功夫”,换来的是一连串“实打实”的成效。这种始于面对面交流的主动工作模式,让大量矛盾纠纷在民警的日常走访中被发现并化解在早、在小。同时,通过民警上门“唠”出来的反诈知识,以最接地气的方式深入人心。据了解,在持续开展此类“入户精准宣传”的辖区,涉老年人、学生等重点群体的电诈案件得到了有效遏制。
一条路,反复走,就走成了亲人路;一扇门,经常敲,就敲成了信任门。这每一步,丈量的是街巷里程,构筑的却是平安博湖最坚实的根基。(刘伸 王芳)





















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