寒潮来袭，温情不减。连日来，哈密市各社区纷纷开展冬日关爱行动，从发放急救包到护送就医，用细致入微的服务为特殊群体筑起温暖防线，让这个冬天充满温情与守护。

　　伊州区石油新城街道农场社区近日启动“冬日送暖，守护安康”专项行动，社区工作人员分组入户，为辖区内145户高龄老人及慢性病患者家庭送上定制急救包。每个急救包内都配备了创可贴、碘伏棉片、纱布绷带等常用医疗用品，还有针对不同慢性病的常用药品和图文并茂的健康指南手册。在发放过程中，工作人员耐心讲解急救包的使用方法，详细询问老人的身体状况，叮嘱他们注意冬季保暖和用药安全。对于行动不便的老人，工作人员采取上门服务的方式，确保每一份关怀都能及时送达。

　　与此同时，哈密伊州区城北街道惠泽园社区则上演了一场暖心护送就医的温情场景。12月31日，社区网格员接到独居老人热奶奶的求助电话，老人突发腹痛急需就医。网格员第一时间赶往老人家中，在安抚老人情绪的同时，立即将情况上报社区。社区负责人迅速组织工作人员和志愿者，驱车护送老人前往医院。在医院，社区干部全程陪同老人完成挂号、问诊、检查、取药等流程，主动与医生沟通老人的身体状况。待老人病情稳定后，又细心护送回家，并留下社区联系方式，叮嘱老人按时服药、注意休息。

　　这两个社区的暖心行动，体现了基层服务从“被动响应”到“主动关怀”的转变。农场社区通过前期精准摸排，针对高龄老人和慢性病患者的特殊需求，定制化配备急救物资；惠泽园社区则通过日常巡查走访，及时发现并解决独居老人的紧急需求。两种服务方式虽然形式不同，但都体现了社区对特殊群体的深切关怀。

　　哈密伊州区城北街道惠泽园社区副主任谢新辉告诉记者，冬季是老年疾病和意外的高发期，做好特殊群体的关爱保障工作尤为重要。通过发放急救包、开展健康指导、提供紧急救助等方式，既为老人们提供了实实在在的帮助，也让他们感受到了社区大家庭的温暖。这些举措不仅是“我为群众办实事”实践活动的具体体现，更是构建和谐社区的重要保障。

　　从一份定制急救包到一次暖心护送，从健康关怀到紧急救助，社区的温情服务正在冬日里持续传递。各社区将继续完善特殊群体关爱机制，通过常态化走访、精准化服务，织密织牢民生保障网，让每一位居民都能感受到社区的温暖与守护，共同营造安全、温馨、和谐的社区环境。（玉苏甫·艾买提 加依娜 迪达尔·托乎塔汗）