为切实保障高龄、特殊群体养老保险待遇权益，优化资格认证服务体验，1月16日，阿瓦提县人力资源和社会保障局组织工作人员前往县敬老院，开展“资格认证上门办 政策宣传暖心送”专项服务活动，将社保服务延伸至老人“家门口”。 

　　活动中，工作人员针对敬老院老人采取“一对一”上门认证模式，协助老人完成待遇资格认证。针对系统识别困难的老人，工作人员同步完善个人信息并进行手动认证，确保认证工作“零遗漏、零差错”。 

　　此外，针对部分老人混淆社保与医保范畴的情况，工作人员还耐心解答了老人关于待遇核算、资格认证周期等方面的疑问，切实提升老人对相关政策的知晓度。 

　　阿瓦提县敬老院老人周加洪说：“今天人社局的同志上门来帮我们办认证，还耐心讲政策，真是太贴心了，我们这些老人心里暖乎乎的，真是太感谢他们了。” 

　　此次活动累计完成30名老人的资格认证，现场发放政策宣传手册40份，不仅高效完成了敬老院老人的资格认证工作，更让老人真切感受到社保服务的温度。 

　　“下一步，我们将持续推动资格认证从‘人找服务’向‘服务找人’转变，切实守护好群众的‘养老钱’。” 阿瓦提县人力资源和社会保障局社会保险中心主任范雪琴说。（古力格娜·吾麦尔 王燕雯）