倾听民声解民忧 履职尽责暖民心
为充分发挥人大代表桥梁纽带作用,切实倾听民意、汇聚民智、解决民忧,近日,玛纳斯县新街社区人大代表联络站以“聚焦民生实事,提升社区治理效能”为主题,组织开展人大代表接待选民活动。
活动前期,社区通过居民微信群、公告栏、网格员入户通知等多种形式,提前公布活动时间、地点、参与代表及活动主题,广泛征集居民关心关注的热点难点问题,确保活动更具针对性和实效性。活动现场,代表们热情接待每一位前来反映问题的居民,耐心倾听大家在小区建设、环境卫生整治、养老服务提升、停车位规划等方面的意见和建议。对于居民提出的疑问,代表们逐一细致解答;对于暂时无法解决的问题,认真做好记录,详细询问相关情况,形成问题清单,明确后续跟进方向。
“我们小区老年人多,希望能增设一些休闲座椅,方便大家休息。”“小区部分路段路灯损坏,晚上出行不安全,能不能尽快维修?”……面对居民们的诉求,代表们认真倾听、仔细记录,并不时与居民深入交流,探讨解决问题的思路和办法。针对居民反映的小区增设休闲座椅问题,代表刘红梅表示,将及时把相关诉求整理汇总,向相关部门反映,积极推动休闲座椅的增设;对于路灯损坏问题,代表沈铁兵现场联系小区物业负责人员,协调尽快组织人员进行检修更换,确保居民夜间出行安全。
此次接待活动共接待选民5人次,收集各类意见建议5条,现场解决问题4件,其余1条已登记在册并明确了办理时限和反馈方式。活动结束后,代表们召开座谈会,对收集到的意见建议进行梳理分析,研究制定后续办理方案。代表们表示,将以此次活动为契机,进一步密切与选民群众的联系,定期深入社区开展调研走访,及时了解群众的所思所想所盼,切实为群众办实事、解难题,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
新街社区负责人表示,社区将持续做好人大代表联络服务工作,搭建好代表与群众之间的沟通桥梁,积极配合代表开展各项履职活动,推动代表联系群众常态化、制度化,为提升社区治理水平、建设和谐美好的社区贡献力量。(赵冬梅)





















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