为深入践行“以人民为中心”的发展思想，若羌县公安局若羌镇派出所主动延伸服务触角，优化服务模式，通过推行“三服务”举措，提升群众满意度与获得感。 

　　派出所组织民辅警定期收集辖区高龄老人、残疾人等行动不便群体的业务办理需求，通过提前预约、上门受理、送证到家等方式，为特殊群体提供户籍业务办理、证件发放等专属服务，切实解决了特殊群体办证难的实际问题。

　　针对农村地区群众办理部分车驾管业务路途远、耗时长的痛点，派出所在户籍窗口增设车驾管理业务办理。现场提供驾驶证换补领、机动车联系方式变更、交通违法处理等业务办理，让群众在“家门口”就能享受“户籍+车驾”一体化服务，有效节省了群众办事成本。 

　　在窗口常态提供“绿色通道”、预约办理、延时服务的基础上，建立业务办理回访机制，对已办结业务的群众进行电话回访，主动征集意见建议，及时改进服务不足，让便民服务更有温度，不断增强群众的幸福感、满意度。

　　下一步，若羌镇派出所将始终秉持为民服务初心，持续擦亮“贴心办”服务品牌，以有温度的服务、高效的举措，用心用情解决群众的“急难愁盼”问题，切实把便民利民初心转化为服务群众的实际行动。（邓发源 李红芳）