2月2日，为期40天的2026年全国春运正式拉开序幕，返乡热潮全面启动。当日，莎车县火车站人头攒动，旅客们有序踏上归途，春运首日呈现“安全有序、服务暖心”的良好态势。

　　走进中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司喀什车务段莎车火车站，浓厚的春节氛围扑面而来，候车大厅里红彤彤的福字整齐悬挂。自助售票机前，旅客们快速选定车次；检票口处，闸机“嘀嘀”作响，旅客们拎着大包小包快步通过；列车进站的鸣笛声响起，站台上的旅客有序排队上火车，脚步里满是对团圆的迫切。

　　旅客热比亚·艾麦提说：“弟弟一家在武汉工作，春节快到了，我想利用假期去武汉看看他们，还顺便看武汉的风景怎么样，跟他们一起过一个不一样的年。”

　　热比亚·艾麦提的话语，道出了许多旅客的心声。为让旅客带着福气回家，莎车火车站联合莎车县公安局、图书馆、乌鲁木齐铁路公安局喀什公安处莎车站派出所等单位开展了宣传服务活动。现场书写福字与春联，免费赠送给过往旅客。

　　旅客热比亚·艾麦提说：“今天在火车站搞了一个春节活动，还给我们送了福字，我想把这个福字带到武汉 送给我的弟弟。”

　　活动现场，除了送福字、春联，民警还向旅客讲解春运出行安全、购票退改、预防网络诈骗等实用知识，让旅途更加安全温馨。西部计划志愿者们也积极投身其中，为春运增添了一抹温暖的色彩。

　　西部计划志愿者王学超说：“作为西部计划志愿者，参与春运首日暖冬行动，我觉得很有意义，我们和乘客一起写春联、剪窗花、宣讲安全知识，收获了旅客的认可与笑容。未来的日子里，我将继续秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用更饱满的热情、更务实的行动，为群众送去更多温暖与便利。”

　　为迎接春运，莎车火车站深耕服务提质，优化了多项服务举措。安排专人在进站口、候车区、检票口引导客流，全力应对春运客流高峰，兼顾出行效率与服务温度，把每一份关怀融入旅客出行的全过程。

　　喀什车务段莎车火车站客运值班主任张兴凤说：“为做好2026年春运旅客运输工作，莎车站增开喀什至重庆的出疆列车一对，春运首日旅客吞吐总量为2614人次，我们还推出互联网用户限时免费退票、老年人12306电话购票等服务举措，保障旅客旅途舒适，安全到家，阖家团聚。”

　　记者：西热古力·吾斯曼