2月2日，2026年春运大幕正式拉开，为期40天的春运工作全面启动。民丰火车站作为当地重要交通枢纽，迎来首批春运归乡客流，候车大厅人头攒动却秩序井然。车站同步高效运转各项服务保障工作，以暖心服务筑牢温情防线，用硬核举措护航平安旅途，为万千旅客的回家路送上安心与暖意。

　　春运首日的民丰火车站，处处涌动着归乡的热切氛围。候车大厅内，旅客们行囊满满，肩头的年货、手中的礼品承载着对团圆的期盼，步履匆匆却难掩眉眼间的笑意。为从容应对春运客流高峰，民丰火车站提前谋划、周密部署，从运力调配、人员排班到服务升级，打出一套精准高效的春运保障“组合拳”。针对首日客流攀升态势，车站增派安检、检票、咨询等关键岗位工作人员，优化实名查验与安检流程，通过科学分流减少旅客排队等候时间，让进站、检票环节更顺畅高效；同时全面梳理更新站内引导标识，在候车区、检票口、换乘通道等重点区域设置专人引导岗，工作人员主动上前答疑解惑、指引路线，以耐心细致的服务提升站内通行效率，让旅客出行更省心。

　　暖心服务，始终是民丰火车站春运保障的核心底色。车站持续聚焦老、弱、病、残、孕等重点旅客出行需求，保留并升级重点旅客绿色通道，备足轮椅、爱心座椅等便民设施，安排专人提供“一对一”帮扶服务，从进站引导、行李搬运到检票上车，全程陪同行动不便的旅客，让特殊群体的归乡路更有温度、更具安全感。（古拉因木·阿卜杜喀迪尔）