2025年，吉木萨尔县在昌吉州率先开展政府购买重度残疾人居家服务试点，通过委托第三方专业机构，为辖区残障人士等困难群体提供全方位、个性化的上门服务，逐步构建起“精准摸排、专业服务、严格监管”的居家服务体系，切实解决困难群体“动不了手、吃不上饭、出不了门”的生活难题，真正打通服务群众的“最后一公里”。

　　吉木萨尔县祥和社会工作服务中心社工丁艳红说：“我们主要进行家政服务、健康监测、心理疏导、各种卫生护理、康复护理服务，还有代购等他们需要的服务。”

　　说话间，丁艳红便熟练地拿起工具，开始擦拭门窗、打扫房间，动作麻利又细致。家住绿景佳苑小区的侯立洁因身体残疾、行动不便，日常做家务对她来说十分吃力，而政府购买的居家服务，恰好解决了她的燃眉之急。

　　居民侯立洁说：“以前没有开展居家服务的时候，我房间就是特别乱，有些活也没办法自己做。自从有了这项服务以后，我的家变得更加干净，吃饭啥的都是他们过来帮我做好，自己的生活也越来越好。”

　　一句句真诚的夸赞，道出了困难群众对居家服务的认可与感激，也彰显了政府购买居家服务项目的民生温度。据悉，该项目实施以来，已累计为211名重度残疾人提供全方位服务，服务满意度达95%以上。

　　吉木萨尔县残疾人联合会康复就业服务中心副主任李任霞说：“居家服务项目成功打通了服务困难群众的‘最后一公里’，构建起全方位、多层次的居家服务体系。困难群众足不出户，便能享受到助餐、助洁、康复护理等一系列专业且贴心的服务，极大地缓解了家庭照护的压力，还从物质和精神层面全面提升了困难群众的生活保障水平，切实把党和政府的关怀转化为看得见、摸得着的获得感与幸福感。”（贺雅馨 约热古丽 卢巧娣）