中新网新疆新闻3月9日电（邱书琦 张晓宇 姚冶）3月9日，国网新疆电力有限公司发布统计数据显示，2026年1至2月，公司持续深化电力营商环境优化，全面推广“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省力、省时、省钱）服务，累计惠及电力用户3.44万户，帮助电力用户节约办电成本1.38亿元，服务用户数、节约办电成本同比分别增长60.89%、11.14%，惠企利民工作实现“开门红”。

　　今年2月25日，自治区优化营商环境攻坚行动动员部署会议召开，明确将优化营商环境作为“头等大事”抓紧抓实，推动全区营商环境整体性、系统性提升，为自治区经济高质量发展筑牢基础。国网新疆电力坚决贯彻自治区党委和政府工作部署，把优化电力营商环境作为长期系统工程，聚焦各类市场主体用电需求，持续精简流程、创新模式、提升效能，以可靠电力保障和优质供电服务，助力自治区经济社会高质量发展。

　　聚焦重点项目用电需求，国网新疆电力实施精准化、全周期服务。由国网新疆营销服务中心牵头，对全疆重点工程项目实施清单化、节点化、责任化管理，为每个项目建立专属电力档案。依托政企协同机制，各地供电公司主动靠前服务，深入项目建设现场、产业园区对接用电需求，实行“一企一策”定制供电方案、推进施工建设；通过“阳光业扩一站通”平台，实现项目意向对接、方案制定、工程审批、配套建设、装表接电全流程线上透明运行、关键节点预警督办，推动重点项目早接电、早投产、早见效。

　　数据显示，今年前两个月，国网新疆电力为1578户高压用户提供“三省”服务，节约办电成本4601.61万元；完成35千伏及以上重点项目送电21项，送电容量132.12万千伏安；新增高低压各类报装用电客户6.76万户，报装容量474.39万千伏安；完成送电7.59万户，送电容量438.07万千伏安。

　　在保障重大项目用电的同时，国网新疆电力还聚焦民生用电和小微企业需求，持续提升普惠供电服务水平。针对充电桩报装、小微企业快速接电等高频业务，各地供电公司提前储备标准化配套物资，优化施工力量配置，推行“申请即勘、合格即装”服务模式，全力保障群众和企业早接电、用好电。

　　以数字化改革提升服务便捷度，国网新疆电力持续推进电网业务平台与自治区政务服务平台数据互通共享，推动“高效办成一件事”落地见效。用户通过“网上国网”APP办理业务，可实现在线身份核验、营业执照、不动产登记证书等证照信息共享调用，企业“一证办电”、居民“刷脸办电”成为常态。创新推行低压业扩报装“主动预约式服务”，用户可自主选择供电公司上门服务时间，服务模式从“被动等待”转向“主动定制”，服务进度实时在App推送，全程透明可控。目前，新疆电网低压居民、非居民用户平均接电时间分别压减至4天、9天以内，用户用电体验持续改善。

　　截至目前，国网新疆电力已在新疆政务服务网及微信小程序上线11项涉电业务，实现“水电气暖网”一次联合报装；“网上国网”APP开通45项线上办理业务，设立“一件事一次办”专区，整合过户、更名、销户、改类等流程，实现“企业开办+电力”等3项业务一次通办，真正让数据多跑路、群众少跑腿，持续提升新疆“获得电力”服务水平。