“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂”的诗意，在天山南北化作铁路线上飞驰的列车。新疆铁路部门宣布，清明假日运输期增开105列临时旅客列车，以科学运力调配、贴心服务保障，为全疆各族旅客出行保驾护航，彰显公共服务部门的责任与担当。

　　今年清明假日运输期为4月3日至4月7日，共计5天。期间新疆铁路预计发送旅客79.15万人次，同比增幅达2.9%。客流背后，是探亲、旅游、学生、务工返乡流的多重交织，加之部分地州市中小学“春假”与假日叠加，进一步推高出行需求，形成“首尾两日高、中间较低”的客流特点。面对集中多元的客流高峰，新疆铁路部门主动作为，提前开展客流调查、强化预测分析，将保障方案前置，以前瞻性举措应对假日运输大考。

　　增开的105列临客精准匹配出行需求，南疆方向54列、北疆方向39列、东疆方向12列，运力投放科学合理，覆盖乌鲁木齐与伊宁、喀什、和田、吐鲁番等主要地州市，构成全疆假日出行主干网络。这种“按需开行”的灵活模式，有效弥补固定列车运力缺口，缓解“一票难求”压力，彰显铁路运输供给从“有没有”向“好不好”的转变。

　　运力提升的同时，“天山雪莲”服务品牌持续发力。铁路部门提前发布开行信息，通过多渠道同步售票保障购票便捷，优化服务细节，将“以人民为中心”的发展思想融入每一处服务，让旅途更有温度。这些举措既守护了群众慎终追远的情怀，也便利了踏青赏春的出行，带动假日旅游活力，促进区域交流消费。

　　应对假日客流高峰是系统工程，除铁路部门的努力，也需旅客积极配合。铁路部门温馨提醒旅客提前规划行程、预留充足时间，呼吁共建有序出行环境。唯有管理方与参与者形成合力，才能让有限运力发挥最大效益，让每一次清明出行都顺畅舒心，让列车承载起各族群众对美好生活的期盼。（作者：牛学平）