近日，木垒县西河社区依托特色服务阵地“解忧铺”，积极组织辖区人大代表开展为民服务活动，推动代表履职下沉、服务前移。

　　活动当天，人大代表们早早来到“解忧铺”履职，以热情亲切、务实负责的态度，耐心接待每一位前来咨询或反映问题的居民。在与群众面对面交流、心贴心沟通中，代表们详细了解居民的日常生活、身体状况和实际困难，认真听取大家对社区治理、民生保障、公共服务等方面的意见建议，逐一详细记录民情诉求，耐心细致解答各类民生问题。无论是政策法规咨询、邻里纠纷调解，还是居家生活难题、小区绿化管护等具体诉求，代表们都积极回应、主动对接、协调解决，力求让群众带着问题来、得到满意答复。

　　“现在社区的‘解忧铺’太方便了，在家门口就能找到人大代表说说心里话、反映烦心事。不管有什么想法、遇到什么困难，都能畅所欲言。代表们耐心听、用心办，实实在在地为我们排忧解难，让我们心里既安心又温暖，真切感受到党和政府的关怀就在身边。”木垒镇西河社区居民俞雪萍说。

　　“作为人大代表，扎根基层、服务群众是我们的初心和使命，‘解忧铺’就是我们联系群众、履职尽责的重要平台。”镇人大代表腾建强表示，今后将持续推动“解忧铺”服务常态化，始终把群众的安危冷暖放在心头，深入基层、深入群众，精准掌握群众所思所盼，全力解决群众所急所需，不辜负群众的信任与期盼，以实实在在的履职成效，当好群众的贴心人。（朱生英）