“看着失而复得的相机和完好无损的照片，我们深受感动。”7月19日凌晨，乌鲁木齐游客郭女士通过公安厅厅局长信箱，写下一封情真意切的感谢信，讲述了她一家在博斯腾湖大河口景区的暖心经历。

　　7月18日，郭女士一家在大河口景区游玩，湖光山色间，他们用相机记录着旅途的欢笑。返程时却发现，那台价值2000余元的相机不见了。“相机有价，但里面的照片是我们全家最无价的回忆。”20时03分，一家人抱着“试一试”的心态报警求助。

　　接警后，博湖县公安局乌兰再格森镇派出所辅警杜古尔加甫和巴都木加甫迅速赶到现场。“别慌，您仔细回忆一下都走过哪些地方，我们一处一处找。”两人一边安抚郭女士，一边沿着她的活动轨迹开始寻找。

　　景区人流量大，找一台小小的相机不容易。两人分头行动，走访沿途商户，逐一排查郭女士停留过的路线，一遍遍寻找，不放过任何角落。与此同时，他们调取公共视频，一帧一帧回放。天色渐暗，两人的警服被汗水浸透，却始终没有停下。

　　“当时就想着，哪怕有一线希望，也要帮游客把这份珍贵的记忆找回来。”事后，杜古尔加甫这样说道。

　　近三个小时后，画面中一名游客弯腰拾物的动作引起他们的注意。顺着线索，两人迅速联系上捡拾者，经过沟通，相机完璧归赵。

　　郭女士在信中动情地写道：“两名民警热情周到的服务、高效务实的作风，让我们真切感受到了人民公安为人民的温度。”

　　一封感谢信，寥寥数语。从“有价”的财物到“无价”的回忆，从傍晚的耐心搜寻到深夜的真诚反馈，这份警民之间的情谊，就是博湖公安“群众事无小事”的真实写照。（刘伸 张景凤）