若羌公安常态化督导擦亮警务服务底色
为持续推动公安工作标准化、精细化落地落实。连日来,若羌县公安局督察审计大队围绕道路交通安全、基层执法办案、窗口便民服务三个方面开展全覆盖专项督导,全方位护航辖区平安稳定、服务提质增效。
针对夏季货运车流增大、高温行车风险攀升的实际情况,督察审计大队民警深入各交警中队固定执勤卡点,重点督导货车超载超速、疲劳驾驶、车辆安全隐患排查等工作落实,现场整改管控宽松、核查流于形式等问题,同步检查卡点便民降温保障举措。
同时,对各派出所案件卷宗开展随机抽查评查,紧盯接处警登记、现场处置流程、执法记录仪全程使用、证据固定、涉案财物保管、文书制作、案件审批等全链条执法环节。梳理执法瑕疵并现场指导整改,明确整改时限,压实办案责任,推动基层民辅警树牢规范执法意识,从源头防范执法风险,持续提升全局执法办案整体质量。
在政务服务公安专区、车管所业务大厅及各派出所户籍窗口开展专项督查,通过实地核查、模拟办事、走访群众等方式,严查民辅警在岗履职、服务礼仪、文明用语等制度落实情况,重点检查窗口环境、业务引导、延时服务、便民设施及业务办理效能。
针对服务态度不佳、流程讲解不清、内务杂乱等问题现场督促立行立改,以常态化督导倒逼作风转变,精简办事环节、优化服务体验,切实解决群众急难愁盼,打造高效暖心、规范优质的公安政务服务阵地。
常态督导不停步,一线提质再发力。下一步,若羌县公安局督察审计大队将持续常态化开展下沉精准督导,综合运用实地检查、视频巡查、台账复核等多种方式,持续紧盯道路交通安全、执法规范化、窗口服务三大重点领域查漏补缺,以严督实审推动各项警务工作落地见效,全力锻造纪律严明、执法公正、服务贴心的公安队伍。(邓发源、吴刚、裴雪莲)





















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