若羌公安创新政务服务提质增效
2026-08-10 11:46:50 来源:中新网新疆
为持续优化公安政务服务,打通服务群众“最后一公里”,若羌县公安局瓦石峡镇派出所跳出传统窗口服务模式,创新推出场景化、移动式、精准化便民举措,整合窗口提质、上门帮扶、田间办公、入户宣讲多元服务,以接地气、有温度的警务服务,切实提升群众办事体验。
派出所持续升级户籍窗口服务,精简办事流程、整合窗口职能,全面推行“一窗通办”,落实一次性告知、容缺受理等便民制度,压缩办事环节与办理时限。同时增设适老便民服务区,配备便民物资、安排专人引导代办,贴心服务老年、残障等特殊群体,实现群众高效办事、暖心办事。
针对行动不便的高龄老人、重度残疾人等特殊群体,派出所建立专项服务台账,常态化开展上门送证、入户帮办服务,利用外勤工作间隙精准对接群众需求,切实解决特殊群体出行难、办事难问题,用上门服务补齐政务服务短板。
结合辖区农忙实际,派出所打破固定办公时空限制,组建流动警务小队,深入田间地头开展错峰办公,现场完成人像采集、户籍业务申办等工作,有效化解群众农事与办事冲突,保障农忙时节政务服务不断档、惠民不缺位。
依托日常社区走访,民警变被动解答为主动宣讲,入户普及户口迁移、新生儿入户、跨省通办等户籍新政,同步开展反诈、消防、农村交通安全科普宣传,破除群众政策信息壁垒,让便民政策和平安知识直达千家万户。
下一步,瓦石峡镇派出所将持续优化“窗口+上门+田间+入户”四位一体便民服务模式,不断延伸警务服务链条、细化暖心服务举措,全力提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。(邓发源、裴雪莲、热孜万汗·艾萨)
【编辑:宋欣】



















京公网安备 11010202009201号