引言：“第一任务工作法”，是阿勒泰边境管理支队立足新时代移民管理工作实际，于2022年创新推行的一项基础警务机制。其核心要义在于，将宣传党的主张、服务人民群众、开展法治教育，作为责任区民警履职的“第一任务”。

　　在阿尔泰山深处的查干郭勒乡，这里平均海拔1300米，冬季漫长严寒，草场广袤，牧区交通闭塞，群众办事路途遥远。驻守于此的查干郭勒边境派出所民辅警，常年扎根风雪边关。他们既是筑牢边境防线的守边卫士，也是传递党的温暖、化解群众烦忧的贴心人。近年来，派出所依托支队“第一任务工作法”，创新打造了“雪都边关第一声”党建警务品牌，确立了“辖区处处有党音、警灯闪处见初心”的核心理念，深耕入户走访、民情服务、流动普法三条主线，奏响暖心服务三部曲，将政策宣讲、便民帮扶、法治引导送进群众的每一顶毡房。

派出所民警重温入警誓词。

　　奏响入户“标准第一声”，让党音传遍草原

　　针对辖区地广人稀、牧民分散放牧、集中宣讲难度大的现实难题，派出所组建了以民警为骨干，联合护边员、村两委、牧区党员组成的“红色流动宣讲队”。无论盛夏酷暑还是漫天风雪，民警们无惧恶劣环境一如既往奔赴各个牧场、冬窝子与牧民定居点。抓住牧民转场休整、放牧归家的空闲时段，在草场上、毡房边就地搭建起“毡房微课堂”，让宣讲真正实现“零距离”。

民警到牧区定居点开展安全宣传。

　　每次入户走访，民警的包里都整齐地备着双语政策读本、惠民明白纸、趣味法治漫画。他们摒弃生硬的书面话术，针对群众需求，用拉家常的方式细致解读惠民补贴、养老医保、边境管理等政策。一次走访中，民警得知辖区72岁的哈萨克族老人因腿脚不便，不清楚如何申领新调整的边民补贴。民警便坐在老人家的毡炉边，用哈语一字一句地对照“明白纸”讲解，并帮老人核对身份证和银行卡信息。 如今，这种常态化入户宣讲早已融入民警们的边境巡防日常，巡到哪里，宣讲就跟进到哪里，让党的好声音如同春风，铺满整片草原。

　　奏响民情“回响第一声”，让服务扎根一线

　　坚持“群众需求就是工作哨声”，派出所推行“背包警务”工作模式。责任区民警配备多功能便民服务包，里面收纳着户籍办事指引、反诈宣传册、应急急救药品、简易维修工具、血压测量仪器等物资，一个背包就能一站式解决牧区群众的各类急难小事。

民警到辖区为老人测量血压。

　　平日里，民警主动为牧民代办户籍、居住证，办好证件后驱车送证上门；遇见牧民身体不适，现场帮忙测量血压、分发常备药品；遇到牧民家电器故障、马掌脱落，民警也会拿出包里的工具搭把手。去年夏天，辖区牧民毡房被风掀倒，民警得知后第一时间到达群众毡房，帮助牧民重建毡房，辖区牧民激动地向民警竖起大拇指说道：“你们真是群众的好帮手”每逢春秋转场、收草关键期，派出所全员化身“助牧员”，全程靠前护航，帮助牧民转场、收草，用实际行动践行“我为群众办实事”。

民警为群众重新修建毡房。

　　为更好回应群众诉求，民警还建立了“入户走访台账”，细致记录每户牧民的诉求、困难与建议，逐项跟进落实反馈，做到群众诉求“件件有回音、事事有着落”，用心用情拉近警民鱼水情。

　　奏响宣讲“流动第一声”，让法治浸润人心

　　在日常走访中，派出所严格落实“四必讲”工作制度，把常态化普法融入每一次入户交流。进毡房必讲惠民政策，耐心为牧民讲解草场补偿、边民补助最新细则；逢群众必讲法律法规，针对牧区牧民、景区商户、外来务工人员分类开展精准普法，细致讲解治安、反诈、防火相关常识；遇纠纷必讲维权渠道，引导群众遇事协商、依法调解。今年8月，辖区两户牧民因草场放牧边界产生隔阂，甚至发生口角。民警联合司法所等部门多次上门耐心劝解，最终双方冰释前嫌，握手言和。离开前必讲安全防范，叮嘱牧区群众注意防火防盗、出行和牲畜放牧安全。润物无声的常态化普法，持续提升着边疆群众的法治意识与安全防范自觉。

民警在牧区开展入户走访工作。

　　普法成效也在群众身上得到了检验。今年3月，辖区群众王某突然接到一个自称“抖音客服”的电话，对方以“直播会员即将到期自动扣费”为由取得王先生信任，诱导其下载诈骗APP。王某猛然想起民警入户时讲过的“冒充客服”诈骗案例和反诈“三不一打”口诀（不轻信、不透露、不转账、打110）。他立即挂断电话，并主动联系民警核实，成功避免了一笔12万余元的损失。事后，王某为民警送上锦旗并激动地说：“多亏警察讲得透，让我守住了血汗钱！”

民警及时挽回群众损失获赠锦旗。

　　声声党音暖毡房，寸寸初心守边关。查干郭勒边境派出所将持续深耕“雪都边关第一声”特色品牌，牢牢践行支队“第一任务工作法”，以脚步传递党音，以真情服务各族群众，让鲜红的党旗扎根阿尔泰山深处，让温暖的警声回荡在漫长的边境线上。（李晓松）