9月14日，阿瓦提县行政服务大厅残联服务窗口聚焦群众办事需求，以热情高效、便民利民的服务，为办事群众当场办结残疾人证业务，实现“群众零跑腿、事项当场办”，用实际行动赢得群众衷心感谢与好评。

　　当日，群众前往县行政服务大厅残联窗口申请办理残疾人证。窗口工作人员始终坚持“以人为本、服务至上”理念，耐心细致问询，一次性告知办理所需材料、流程及注意事项。在核对材料齐全、符合办理条件后，工作人员简化环节、提速审批，全程高效衔接，当场完成审核、认定、出证全流程工作，无需群众多跑一趟、多等一天，真正把便民服务落到实处。

　　“原本以为要跑好几趟、等好几天，没想到今天来当场就办好了，工作人员态度特别好，办事效率太高了，感谢窗口工作人员的贴心服务。”顺利拿到残疾人证的群众，对窗口高效暖心的服务连连称赞。

　　近年来，阿瓦提县行政服务大厅残联窗口持续优化助残服务流程，压缩办理时限，提升服务质效，积极推行“一窗受理、当场办结、帮办代办”服务模式，切实解决残疾人群众办事多头跑、来回跑的痛点，让残疾人办证更便捷、更省心、更暖心。

　　下一步，阿瓦提县行政服务大厅残联窗口将继续坚守为民初心，不断提升服务水平，以更饱满的热情、更务实的作风、更高效的服务，用心用情用力做好残疾人服务工作，让服务暖人心。（孙杰 帕提古丽）