10月13日，代女士因身份证到期，来到博湖县公安局乌兰再格森镇派出所办理到期补换。想到孙子即将上幼儿园，她便向民警咨询，能不能顺便给孩子也办一张身份证。民警耐心告知所需材料，引导代女士核对信息，随后进入拍照环节。

　　“本来还担心他小，坐不住，会哭闹。”代女士说。

　　拍照时，户籍民警先帮小朋友整理好衣领，引导他坐正、看镜头。怕孩子紧张，民警蹲在相机旁轻声哄他：“看这里，笑一个！”小朋友不哭不闹，顺利拍完人生第一张身份证照片。

　　拍完后，民警把屏幕转过去：“看看这是谁？”小朋友盯着屏幕上的自己，先是愣了一下，随后咧嘴笑了。这一笑，把代女士和在场民辅警、办事群众都逗乐了，户籍室里一下子热闹起来。

　　“民警比我们还会哄孩子，本来还怕他闹，没想到这么顺利。”代女士笑着说。

　　这声笑，发生在乌兰再格森镇派出所户籍室，也是博湖县公安局窗口服务的一个日常片段。从“好办”到“办好”，对博湖县公安局来说，不在口号里，而在每一次接待、每一张证件照里——孩子笑了，群众笑了，就是最好的评价。（刘伸 张景凤）